ГОСТ Р ИСО/МЭК 33003-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Требования к системам измерения процесса

     4.2 Определение конструкции

4.2.1 Требования

a) В определении конструкции должно содержаться определение значения качественного и количественного свойств процесса в системе измерения процесса.

b) Определение конструкции должно прояснять спецификацию качественного и количественного свойств процесса в качестве измерений.

c) Определение конструкции должно предоставлять инструкции по практическому применению качественного и количественного свойств процесса.

d) Определение конструкции должно определять шкалы составных измерений, таких как качественные (например, серии порядковых значений, таких как уровень возможностей) или количественные.

e) По меньшей мере одно из свойств процесса должно включать в себя достижение определенной цели процесса и результата процесса; это называется свойством результативности процесса.

4.2.2 Указания

Качественные и количественные свойства процесса должны описывать интуитивное понимание их представления, их интерпретация может быть разной в зависимости от точки зрения и квалификации оценщика. Поэтому для разъяснения и предоставления значения конструкции оценщику необходимо определить конкретный состав конструкции для измеряемого процесса. В этом состоит процедура определения конструкции.

Уточнение конструкции предполагает, что, например, определение показателя качества процесса, как превосходящей по классу, полностью охватывает свойства процесса на базе спецификации конструкции, а определенные свойства процесса, как имеющие более низкий класс, представляют собой его точные размеры. Скрытую переменную можно присвоить одномерной конструкции модели. Статистические методы, относящиеся к размерности, приведены в приложении С, раздел С.1.