ГОСТ Р ИСО/МЭК 33003-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Требования к системам измерения процесса

     3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины, определенные в ИСО/МЭК 33001, ИСО/МЭК 15939, а также следующие термины и определения:

3.1 комплексный метод (aggregation method): Метод, совмещающий набор значений измерений для создания составного значения.

Примечание - Комплексные методы основаны на компенсационных и некомпенсационных моделях.

3.2 компенсационная модель (compensatory model): MCDM-модель, в которой составное измерение включает в себя условия с собственным весом, и где критерии (также см. условия свойств) с высоким значением могут компенсировать критерии с низким значением пропорционально весу каждого из них.

Примечание - Компенсационная модель предполагает, что совершенствование более важных мер (с более высоким весовым коэффициентом) с большей вероятностью повысит или улучшит общее составное значение, нежели совершенствование менее важных мер. Эта модель предполагает, что вес (уровень влияния) критериев остается тем же вне зависимости от измеренного уровня критерия.

3.3 составное измерение (composite measure): Переменная, получаемая из набора операций составных измерений конструкции, определенная в соответствии со спецификацией конструкции (информативной или формирующей); эта спецификация описывает способ, каким представляющая нужную конструкцию скрытая переменная связана с соответствующими измерениями.

3.4 составное значение (composite value): Значение составного измерения.

Примечание - Составное значение может находиться на порядковой шкале, шкале интервалов или отношений.

3.5 конструкция (construct): Параметры (абстрактная идея, изображение, основная тема или предмет), которые необходимо измерить в ходе оценки процесса.

Примечания

1 В системах измерения процесса конструкции (этот термин относится также к скрытым конструкциям) представляют собой теоретические концепции, такие как качественные и количественные свойства процесса.

2 Присваиваемое конструкции значение называется теоретическим определением, которое должно разъяснять ее значение, а также указывает на ее точные размеры (фасеты).

3.6 размерность (dimension): Отдельные компоненты, входящие в многомерную конструкцию.

3.7 формирующая конструкция (formative construct): Конструкция, созданная на базе измерений путем наблюдения при взаимодействии конструкции и соответствующих измерений.

Примечание - Конструкция представляет собой последовательность измерений, каждое из которых является определяющим фактором конструкции.

3.8 скрытая переменная (latent variable): Переменная, представляющая собой одномерную конструкцию.

Примечание - Для каждой размерности конструкции должна присутствовать отдельная скрытая переменная, а для каждой скрытой переменной должно проводиться по меньшей мере одно измерение.

3.9 MCDM - принятие решений с учетом множества критериев или принятие решений с учетом множества параметров (MCDM - Multiple Criteria Decision Making or Multi-Attribute Decision Making): Принятие решений о предпочтениях (например, оценка, расстановка приоритетов и выбор) из имеющихся альтернатив, описываемых множеством критериев.

Примечания

1 Критерий в MCDM соответствует измерению.

2 MCDM с одной альтернативой аналогично разработке комплексного измерения.

3.10 модель измерения (measurement model): Скрытое или явное отношение между скрытой переменной и ее (многокомпонентными) измерениями.

Примечание - Отношения между информативной (формирующей) конструкцией и ее измерением (измерениями) называют информативной (формирующей) моделью измерения.

3.11 многомерная конструкция (multidimensional construct): Конструкция, состоящая из определенного числа одномерных конструкций.

Примечание - Каждое измерение многомерной конструкции называется одномерным и представлено одной скрытой переменной. У каждой размерности может быть несколько измерений. Многомерная конструкция, например значение возможностей, определяемое как общий фактор свойств соответствующего процесса, отличается от случая, когда возможности определяют как сумму свойств процесса. Первый случай представляет собой информативную многомерную конструкцию, а второй - формирующую. Многомерная конструкция может включать в себя неопределенное число уровней.

3.12 некомпенсационная модель (non-compensatory model): MCDM-модель, не допускающая взаимную компенсацию критериев пропорционально их весу.

Примечание - Строго положительные или отрицательные условия непропорционально влияют на общее составное значение, несмотря на то, что весовой коэффициент остается тем же. Существуют разные некомпенсационные модели в зависимости от политики оценки, цели составного измерения и (или) шкалы измерения.

3.13 информативная конструкция (reflective construct): Конструкция, которая в отношениях "конструкция - измерения" рассматривается как объект измерений.