Принятие ориентированного на пользователя подхода к проектированию TMS позволяет гарантировать то, что созданная система будет проста в использовании и позволит достичь желаемых целей.
Этапы:
- Определите пользователей и их потребности (см. 6.3).
- Определите выходную продукцию (см. 6.4).
- Проанализируйте задачи, которые будут выполнены и создадут случаи использования (см. 6.5).
- Перечислите требования (см. 6.6).
- Проведите оценку конкурента (см. 6.7).
- Подготовьте и оцените дизайн прототипа (см. 6.8).
- Отрегулируйте дизайн в соответствии с отзывами пользователей (см. 6.9).
- Выполните бета-оценку (см. 6.10).