Знание является важнейшим элементом деятельности правительства, которую оно осуществляет, скорее всего, более целенаправленно, чем многие компании частного сектора. Не только информация и знание имеют большее значение в государственном секторе, но сами по себе масштабность и сложность структуры государственного сектора зачастую подчеркивают незначительность компаний частного сектора.
Проблемы государственного сектора можно условно разделить на четыре составляющих по:
- размеру;
- спектру;
- сложности;
- направленности на конкретный вид деятельности государственного сектора.
Что касается централизации знаний в государственном секторе, то можно рассмотреть два классических аспекта МЗ:
- взаимосвязь между данными, информацией и знанием;
- взаимосвязь между явно и неявно выраженными знаниями.
Типы данных, которые запрашивают и выдают сотрудники государственного аппарата, занятые в области МЗ, могут быть многообразными и широко распространенными. Вот несколько примеров: