ГОСТ Р ИСО/МЭК 29155-1-2016 Системная и программная инженерия. Структура сопоставительного анализа эффективности выполнения проектов информационных технологий. Часть 1. Понятия и определения

     2 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

2.1 эталон сопоставления (benchmark): Ориентир, с которым можно провести сравнение.

Примечание - В контексте серии стандартов ИСО/МЭК 29155 объектом сравнения является эффективность (эффективности) проекта в сфере ИТ.

2.2 сопоставительный анализ (benchmarking): Действие сравнения объектов интереса друг с другом или с эталоном сопоставления для оценки характеристики (характеристик).

Примечание - В контексте серии ИСО/МЭК 29155 объектом интереса является эффективность проекта в сфере ИТ, а характеристикой - определенный аспект проекта в сфере ИТ, такой как производительность.

2.3 база результатов сопоставительного анализа (benchmarking experience base): База данных, в который хранятся оценки информационных продуктов и действий сопоставительного анализа, а также весь накопленный во время сопоставительного тестирования и анализа опыт.

Примечание - ИСО/МЭК 15939 определяет "информационный продукт" как "один или несколько показателей и связанные с ними интерпретации, которые удовлетворяют информационную потребность". К примеру, информационный продукт может включать в себя шаблоны, графики, статистические алгоритмы и руководства по интерпретации.

2.4 метод сопоставления (benchmarking method): Логическая последовательность операций в рамках основных шагов, описывающая процесс сравнения одного или большего количества атрибутов с эталонным атрибутом соответственно заданной шкале.

2.5 пользователь сопоставительного анализа (benchmarking user): Лицо или организация, использующие результаты сопоставительного анализа.

2.6 реализация сопоставительного анализа (instance of benchmarking): Детально определенный набор операций, используемый при выполнении конкретного сопоставительного анализа согласно данному методу.

2.7 проект в сфере ИТ, проект информационных технологий (IT project, information technology project): Временная область деятельности, направленной на разработку или модификацию уникального продукта, системы или службы информационных технологий.

Примечание - Четвертая редакция руководства PMBOK определяет "проект" как "временную область действий, предпринятых для создания уникального продукта, службы или результата". "Проект в сфере ИТ" - это определенная совокупность проектов.

2.8 эффективность выполнения проекта (project performance): Получаемый показатель, дающий представление о некоем атрибуте, связанным с тем, насколько хорошо, насколько быстро, как результативно или эффективно выполнен проект.

2.9 хранилище данных (repository): Организованная база данных длительного хранения, которая обеспечивает поиск и извлечение данных.

Примечание - База данных сравнения эффективности выполнения проектов - это хранилище данных, которое предназначено для использования в качестве источника показателей для сравнения в целях сопоставительного анализа.

2.10 администратор хранилища данных (repository administrator): Лицо или организация, которые поддерживают и управляют данными в хранилище данных.