ГОСТ Р ИСО/МЭК 29155-1-2016 Системная и программная инженерия. Структура сопоставительного анализа эффективности выполнения проектов информационных технологий. Часть 1. Понятия и определения

Введение

ИСО/МЭК 29155-1 подготовлен Совместным техническим комитетом ИСО/МЭК СТК 1 "Информационные технологии", подкомитетом ПК 7 "Системная и программная инженерия".

ИСО/МЭК 29155 состоит из следующих частей с общим названием "Системная и программная инженерия. Структура сопоставительного анализа эффективности выполнения проектов информационных технологий":

Часть 1. Понятия и определения;

Часть 2. Требования к сопоставительному анализу.

Настоящая часть стандарта ИСО/МЭК 29155 определяет рамки, включающие действия и компоненты, необходимые для успешной идентификации, определения, выбора, применения и совершенствования сопоставительного анализа эффективности выполнения проекта информационных технологий (далее - ИТ). Кроме того, в ней представлены определения терминов по оценке эффективности проекта в сфере ИТ.

Настоящая часть ИСО/МЭК 29155 предназначена служить основой в вопросах выбора и сравнения данных в сопоставительном анализе эффективности выполнения проекта ИТ.

Отправной точкой для настоящей части и всей серии стандартов ИСО/МЭК 29155 послужила концепция, приведенная в проекте стандарта сопоставительного анализа ISBSG (Международная группа стандартов сопоставительного анализа программного обеспечения). Оценка эффективности проекта в сфере ИТ - это комбинация нескольких различных передовых технологий и методов в области количественного анализа и менеджмента. Таким образом, структура, представленная в настоящей части ИСО/МЭК 29155, может быть построена на базе различных стандартизированных ключевых технологий, таких как:

- управление проектами (Руководство по PMBOK, ИСО 10006);

- системы и измерение программного обеспечения (ИСО/МЭК 15939);

- процессы жизненного цикла программного обеспечения (ИСО/МЭК 12207);

- процессы жизненного цикла систем (ИСО/МЭК 15288);

- измерение функционального размера (серия стандартов ИСО/МЭК 14143 и связанные с ней методы);

- системы и оценки качества программного обеспечения (семейство стандартов ИСО/МЭК 25000 и серия стандартов ИСО/МЭК 9126).

Настоящая часть ИСО/МЭК 29155 предназначена для обеспечения соответствия понятиям в ИСО/МЭК 12207 (процессы жизненного цикла программного обеспечения), ИСО/МЭК 15288 (процессы жизненного цикла систем), серии стандартов ИСО/МЭК 14143 (измерение функционального размера), серии стандартов ИСО/МЭК 15504 (оценка процессов), ISO/IEC TR 12182 (классификация программного обеспечения) и ИСО/МЭК 14764 (обслуживание процессов жизненного цикла программного обеспечения).

Процесс оценки эффективности проекта в сфере ИТ инициируется и проводится по различным причинам. Наиболее распространенными являются:

a) необходимость повысить уровень завершенности управления проектами;

b) потребность улучшить возможность оценки проекта;

c) необходимость сравнить эффективность различных типов и технологий проекта;

d) потребность сравнить эффективность проекта в подобных отраслях;

e) необходимость найти наиболее эффективные пути для улучшения процесса разработки IT.

О создании основ сопоставительного анализа проекта в сфере ИТ имеется много публикаций, а статистические данные свидетельствуют о большом количестве неудачных программ оценки. Наиболее вероятными причинами неудач являются разочарование в результатах сопоставительного анализа вследствие отсутствия согласованности между отобранными измерениями и бизнес-целями, а также непонимание соотношения измеренного уровня проекта к уровням управления портфелем и программами.

Настоящая часть ИСО/МЭК 29155 разработана в качестве первой из нескольких частей, которые завершат структуру оценки эффективности проекта в сфере ИТ, показанную на рисунке 1. Настоящая часть ИСО/МЭК 29155 является стандартом, определяющим понятия, и не содержит обязательных требований. Требования для процесса сопоставительного анализа будут сформулированы в следующих частях. Далее будут разработаны руководящие указания по качеству и количеству различных входных и выходных данных сопоставительного анализа для различных проблемно-ориентированных потребностей управления.

Рисунок 1 - Общий вид структуры оценки эффективности проекта в сфере ИТ