ГОСТ Р 56923-2016/ISO/IEC TR 24748-3:2011 Информационные технологии (ИТ). Системная и программная инженерия. Управление жизненным циклом. Часть 3. Руководство по применению ИСО/МЭК 12207 (Процессы жизненного цикла программных средств)
4.4 Понятия процессов
4.4.1 Общее
4.4.1.1 Введение
Применение ИСО/МЭК 12207 предполагает владение понятиями процесса.
Примечание - Понятие процесса введено в ИСО/МЭК 15288 (подраздел 5.3). Дополнительное обсуждение находится в ИСО/МЭК 24748-1 (подраздел 3.3).
ИСО/МЭК 12207 ориентирован на процессы, которые применены в пределах жизненного цикла. Процессы могут использоваться организациями (например, функциональными организациями и проектами), которые играют роль приобретающей стороны, поставщика (например, головной подрядчик, субподрядчик, или поставщик услуг) или менеджмента для выполнения обязанностей в отношении программных систем. Дополнительно процессы в ИСО/МЭК 12207 могут использоваться как эталонная модель ссылки для оценок процесса по ИСО/МЭК 15504.
Процесс - это интегрированное множество видов деятельности, которые преобразуют входы (например, множество данных, такие как требования) в желаемые результаты (например, множество данных, описывающих желаемое решение). Деятельность (действия) - это множество связных задач. Задача - это требование, рекомендация или допустимое действие, способствующие достижению одного или более результатов процесса.
Задача выражена в форме требования, самодекларации, рекомендации или допустимого действия. С этой целью ИСО/МЭК 15288 (примечание 3 из подраздела 2.3) использует определенные вспомогательные глаголы, чтобы различаться между формами задач: требования выражаются использованием глагола "должен", рекомендации выражаются глаголом "следует", а разрешения - глаголом "может".
В пределах стадии жизненного цикла процессы выполняются согласно требованиям, чтобы достигнуть заявленных целей. Развитие системы в течение жизни - это результат действий, которые управляются и выполняются людьми в одной или более организациях с использованием процессов, отобранных для стадий жизненного цикла.
Примечания
1 Понятия процесса введены в ИСО/МЭК 15288 (подраздел 5.3), ИСО/МЭК 12207 (подпункты 5.1.9 и 5.1.10) и ИСО/МЭК 24748-1 (подраздел 3.3).
2 Критерии для процессов обсуждены в ИСО/МЭК 12207 (подпункт 5.1.8), а декомпозиция процессов обсуждена в ИСО/МЭК 15288 (подпункт 5.1.11).
3 ИСО/МЭК 24774 обеспечивает руководящие принципы для описания процессов.
Рисунок 4 иллюстрирует пример входов и выходов (выходных результатов) процесса в системной инженерии. Входы могут быть или преобразованы к желаемым выходным результатам или могут обеспечивать или управлять таким преобразованием. Каждое множество этих входов и выходов процесса должно быть определено и управляемо.
Рисунок 4 - Пример входов и выходов процесса
4.4.1.2 Входы
Входы могут появляться извне организации или проекта или от других процессов, которые предшествуют или сопровождают исследуемый процесс. Примерами входов к процессу могут быть:
а) информация, такая, например, как требования, интерфейс или определения архитектуры;
b) данные, такие, например, как измерения и отчеты испытаний;
c) материалы, которые или реализуются в выходных результатах или потребляются в производстве выходных результатов;
d) услуги, которые являются частью цепи услуг, таких, например, как настройка компьютера до или в процессе установления какого-либо учета.
4.4.1.3 Выходы
Выходы могут преобразоваться как входы в другие процессы или обратно в тот же самый процесс (рекурсивная обработка) внутри организации, проекта (или того и другого), или они могут выйти из проекта или/и из организации. Примеры выходов аналогичны примерам, приведенным для входов в 4.4.1.2. Однако выходы часто (но не обязательно) неким способом преобразуются с помощью анализируемого процесса.
4.4.1.4 Управление
Процессы могут быть управляемы с помощью директив организации или ее менеджмента, соответствующих ограничений и руководящих инструкций и законов. Примеры такого управления для процесса включают:
a) проектное соглашение;