ГОСТ Р ИСО/МЭК 15026-1-2016 Системная и программная инженерия. Гарантирование систем и программного обеспечения. Часть 1. Понятия и словарь

     5.6 Неопределенность и уверенность

В ИСО/МЭК 15026 термин "неопределенность" используется как объединяющий термин, который включает в себя отсутствие уверенности в том, что можно вероятностно смоделировать неопределенность. Неопределенность может включать в себя нечеткие понятия, которые могут быть смоделированы без использования вероятности. Некоторые сообщества ограничивают использование этого термина прогнозами будущих событий, реализованными или физическими измерениями с неизвестными результатами. Ввиду того что такое ограниченное использование термина может быть удобным для целей этих сообществ, использование ИСО/МЭК 15026 охватывает многие сообщества.

Степень уверенности, которая могла бы возникнуть или уже возникла на основе конкретного гарантийного случая, может быть различной для разных людей, организаций и ситуаций. Чем меньше неопределенность в претензии для гарантийного случая, тем выше степень обоснованной уверенности. Однако для конкретных приложений преобразование степени неопределенности в степень обоснованной уверенности в пригодности либо не является прямым, либо неизвестно. По этой и ряду других причин в гарантийный случай иногда включаются последствия. Несмотря на то что это логично, остается необходимость принятия решения относительно степени обоснованной уверенности лицом, принимающим решения.