4.1 Для эффективного планирования и реализации бизнес-процессов создания продукта необходимо применять принципы управления проектами в соответствии с требованиями ГОСТ Р 54869.
4.2 Процесс разработки концепции создания продукта должен предусматривать определенные и контролируемые этапы управления деятельностью от начала процесса разработки концепции продукта до принятия решения о начале научно-исследовательских и/или опытно-конструкторских работ.
4.3 В графическом представлении планирования процесса разработки концепции последовательным реализуемым событиям присваивают номера арабскими цифрами из натурального ряда чисел: 0, 1, 2, 3, 4 и 5. Контрольным событиям, идентифицируемым как первая и пятая ключевые контрольные точки (вехи), дополнительно присваивают условные буквенные индексы А и Б.
4.4 На начальном этапе разработки продукта должна быть создана команда, состоящая из компетентных специалистов в области науки и техники, закупок, а также потребления (эксплуатации) продукта, назначены руководитель и куратор проекта. Должны быть распределены роли в команде и назначены руководители основных ролей. Должны быть выполнены описания основных требований рынка, предъявляемых к создаваемому продукту, и определены способы достижения установленных требований.
4.5 В диапазонах работ между контрольными точками 1 и 5 необходимо учитывать требования спроса и предложения (см. рисунок 1).
Рисунок 1 - Графическое представление планирования процесса разработки концепции
4.5.1 Спрос в общем случае включает:
- изучение потенциальных потребителей;
- описание требований к продукту;
- анализ существующих технологий и их интеграцию;
- определение трудоемкости изготовления и себестоимости;
- определение производственной стратегии;
- определение перечня потенциальных поставщиков компонентов и технологий;
- изучение рынка и конкурентной среды;
- определение конкурентной стратегии.
4.5.2 Предложение включает:
- определение способа реализации требований;
- определение и утверждение основных показателей и характеристик продукта;
- определение уровня готовности необходимых технологий;
- разработку проекта контракта жизненного цикла продукта.
4.6 Состав работ и процедур по созданию концепции продукта зависит от свойств, обусловливающих специфику продукта.
Типовой состав работ и процедур, конечные результаты и документы, представляемые на каждой контрольной точке, приведены в таблице 1.
Таблица 1 - Типовой состав работ в процессе разработки концепции продукта
Конт- | Индекс ключевой контроль- | Типовой состав работ и процедур | Итоговые документы по результатам работ |
0 | Принятие решения о начале проекта | Решение | |
1 | А | Исследование и установление конкретных или виртуальных основных признаков или бренда продукта | Описание основных признаков продукта |
Разработка и принятие начального плана проекта и бюджетных рамок | План проекта | ||
Создание проектной команды, назначение руководителя и куратора проекта и руководителей ролей | Директива о назначении руководителя и куратора проекта, состава команды | ||
Установка и утверждение в установленном порядке основных показателей и характеристик продукта | Состав основных показателей и характеристик продукта | ||
Определение типа продукта (новый или модификация) | Описание типа продукта | ||
Выявление наличия и исследование существующих технологий, позволяющих произвести разрабатываемый продукт | Свод существующих технологий | ||
Определение первичной архитектуры продукта | Описание архитектуры | ||
Разработка начальной стратегии создания продукта | Описание стратегии продукта | ||
Разработка проекта бизнес-плана и установление механизмов его контроля | Проект бизнес-плана | ||
Документальное обоснование и подтверждение возможности достижения заданных параметров продукта | Обоснование параметров | ||
2 | Определение конкурентной стратегии по продукту | Описание конкурентной стратегии | |
Определение себестоимости/трудоемкости | Проект оценки | ||
Анализ существующих технологий и их интеграция | Описание существующих технологий | ||
Определение производственной стратегии | Описание производственной стратегии | ||
Определение перечня потенциальных поставщиков | Перечень потенциальных поставщиков | ||
Разработка первого варианта концепции продукта, включающего архитектуру, принципиальные схемы, конструкции корпуса, состав основных компонентов с учетом специфики продукта | Первый вариант концепции продукта | ||
3 | Определение предварительных параметров контракта жизненного цикла | Проект контракта | |
Разработка недостающих технологий (не ниже шестого уровня готовности по таблице А.1 приложения А) | Описание технологий | ||
Определение предварительной цены (по массовым характеристикам) | Проект структуры цены | ||
Оценка рисков проекта | Оценка рисков проекта | ||
Определение потенциальных исполнителей (изготовителей) | Состав изготовителей | ||
Разработка предварительного варианта сервисной системы, включающей необходимые сервисные центры или иные инфраструктуры для обслуживания, обновления или ремонта, поддержания в качественном состоянии с учетом основных потребительских свойств продукта, его безопасности для потребителей и окружающей среды, предусматривая средства и методы утилизации продукта на заключительной стадии жизненного цикла | Предварительный вариант сервисной системы | ||
4 | Анализ состава и компоновки продукта | Проект компоновки продукта | |
Моделирование или макетирование облика, компонентов или укрупненного функционального состава | Материальный или электронный макет | ||
Разработка технического задания на создание продукта | Техническое задание | ||
Прохождение процедуры утверждения | Акт | ||
5 | Б | Разработка эскизного проекта продукта | Утвержденный эскизный проект |
Разработка ключевых технологий (не ниже седьмого уровня готовности по таблице А.1 приложения А) | Описание технологий | ||
Тестирование моделей и систем | Тестовые документы | ||
Разработка проекта графика выпуска рабочей документации | График выпуска рабочих документов | ||
Разработка бюджета | Утвержденный бюджет | ||
Уточненная оценка рисков | Оценка рисков | ||
Предварительный перечень материалов и сырья | Перечень материалов | ||
Определение недостающих способов, методов, оборудования, компонентов при отсутствии необходимых апробированных технологий, предусмотренных для разрабатываемого продукта | Перечень способов, методов, оборудования, компонентов | ||
Определение общей трудоемкости выполнения работ и ориентировочной себестоимости продукта | Расчет трудоемкости и себестоимости продукта | ||
Определение производственной и конкурентной стратегии продукта, перечня потенциальных поставщиков компонентов продукта | Описание стратегии и перечень поставщиков компонентов | ||
Формирование концепции продукта | Отчет | ||
Разработка проекта контракта на выполнение работ | Проект контракта |