В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт. Для датированных ссылок применяют только указанное издание ссылочного стандарта, для недатированных - последнее издание (включая все изменения):
ISO 13053-2, Quantitative methods in process improvement - Six Sigma - Part 2: Tools and techniques (Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 2. Методы и приемы)