4.1 В факторной модели оценку деловой репутации каждого лица вычисляют по формуле
, (1)
где - коэффициенты весомости факторов, определяемые экспертным путем таким образом, чтобы в идеальном случае R=100, т.е. при ====100, z=1 и +++=1;
- фактор "История", характеризующий продолжительность присутствия организации на рынке и объем ее производства и реализации;
- фактор "Средства" зависит от обеспеченности организации ресурсами, необходимыми для производства и реализации продукции;
- фактор "Кадры" характеризует наличие в организации квалифицированных специалистов и руководителей, имеющих соответствующие знания и компетенции;
- фактор "Имидж" характеризует восприятие организации клиентами и обществом в целом;
z - коэффициент "Достоверность" характеризует полноту и достоверность сведений, представленных организацией.
Факторы определяют через субфакторы, которые могут быть рассчитаны, используя информацию, предоставляемую оцениваемой организацией, а данные для расчета фактора z выдает третье лицо.
4.2 Фактор "История" вычисляют по формуле
, (2)
где и - коэффициенты весомости (+=1);
- субфактор "Количество лет на рынке" характеризует количество лет работы организации на рынке производства и реализации продукции пожарно-технического назначения;
- субфактор "Ритмичность работы" определяет ритмичность выполнения работ, характеризуемую коэффициентом вариации объемов работ при поставках пожарно-технической продукции.
4.3 Фактор "Средства" вычисляют по формуле
, (3)
где , , - коэффициенты весомости;
- субфактор "Материально-техническая база" учитывает наличие техники и оборудования для производства продукции в стоимостном выражении, находящихся в собственности организации;
- субфактор "Финансовая автономия" характеризует финансовую независимость организации по производству пожарно-технической продукции, определяемую отношением собственного капитала к заемным средствам;
- субфактор "Недопоставка продукции" характеризует отношение объема недопоставки продукции в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты, к выручке.
4.4 Фактор "Кадры" вычисляют по формуле
, (4)
где , , - коэффициенты весомости (++=1);
- субфактор "Управленческие кадры" характеризует уровень образования, стаж работы в компании и практический опыт в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты руководителей организации;
- субфактор "Среднее звено" характеризует уровень специального образования, стаж работы в организации специалистов;