ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание)
7.1.2 Человеческие ресурсы
Организация должна определить и обеспечить наличие должностных лиц, необходимых для результативного внедрения системы менеджмента качества и для функционирования и управления ее процессами.