ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой)
- 3.1 Термины, относящиеся к лицам или людям
- 3.2 Термины, относящиеся к организации
- 3.3 Термины, относящиеся к деятельности
- 3.4 Термины, относящиеся к процессу
- 3.5 Термины, относящиеся к системе
- 3.6 Термины, относящиеся к требованиям
- 3.7 Термины, относящиеся к результатам
- 3.8 Термины, относящиеся к данным, информации и документам
- 3.9 Термины, относящиеся к потребителям
- 3.10 Термины, относящиеся к характеристикам
- 3.11 Термины, относящиеся к определению
- 3.12 Термины, относящиеся к действиям
- 3.13 Термины, относящиеся к аудиту