4.1.1 Персонал, ответственный за эксплуатацию, контроль и обслуживание холодильной системы, должен иметь соответствующую профессиональную подготовку и необходимые знания для выполнения своих задач. Физическое или юридическое лицо, сдающее холодильную систему в эксплуатацию, должно обратить внимание пользователя (собственника) на необходимость обеспечения надлежащего инструктажа персонала, которому предстоит эксплуатировать холодильную систему и контролировать ее работу.
4.1.2 Персонал, ответственный за эксплуатацию, контроль и обслуживание холодильной системы, содержащей более 3 кг хладагента, должен иметь документально подтвержденные знания и практический опыт в области эксплуатации, режимов работы и повседневного контроля за работой такой системы.
4.1.3 Ни при каких обстоятельствах не допустимо смешивать в холодильном контуре различные хладагенты. Замену хладагента в случае необходимости производят в соответствии с 5.4.