5.1 Техническая экспертиза оборудования в сервисном предприятии включает в себя следующие этапы (процедуры):
- прием заявки на оказание услуг (проведение работ) по технической экспертизе оборудования;
- заключение договора на проведение технической экспертизы оборудования между исполнителем и заказчиком;
- проведение технической экспертизы оборудования, включая выезд специалиста на место эксплуатации оборудования или прием оборудования в сервисном предприятии, проведение внешнего осмотра оборудования и анализа технической документации, техническое диагностирование и оценку технического состояния оборудования;
- подготовку экспертного заключения и акта технической экспертизы работоспособности оборудования и передачу их заказчику.
5.2 Заявку на оказание услуг (проведение работ) по технической экспертизе работоспособности оборудования направляет заказчик, которым может быть юридическая организация, индивидуальный предприниматель или физическое лицо.
В заявке рекомендуется отражать следующую информацию:
- наименование оборудования, организация - производитель (изготовитель) или поставщик оборудования, тип, модель, модификация, год выпуска, заводской/инвентарный номер, месторасположение оборудования (в случае, если техническая экспертиза будет проводиться на месте эксплуатации);
- реквизиты заказчика (наименование, адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты при наличии, Ф.И.О. ответственного сотрудника и т.д.);
К заявке прилагаются (при наличии) технический паспорт, спецификации, инструкции по эксплуатации, формуляр, паспорт и другие технологические и эксплуатационные документы.
В заявке указывается цель экспертизы. Рекомендуемая форма заявки на оказание услуг (проведение работ) по технической экспертизе приведена в приложении А.
5.3 Заказчик передает заявку администратору, приемщику или другому сотруднику сервисного предприятия.
Администратор (приемщик или др.) уточняет информацию, содержащуюся в заявке, и регистрирует ее.
5.4 По каждой конкретной заявке в зависимости от вида оборудования руководитель сервисного предприятия назначает ответственного за проведение экспертизы специалиста.
Эксперт определяет требования к техническим характеристикам, параметрам, методам и средствам технического диагностирования оборудования, подлежащего экспертизе, и устанавливает предполагаемый объем работ.
После определения объема предполагаемых работ (услуг) заключается договор между заказчиком и исполнителем работ на проведение технической экспертизы оборудования. Рекомендуемая форма договора приведена в приложении Б.
Специалист, ответственный за проведение конкретной технической экспертизы, совместно с заказчиком уточняют условия, место и время проведения экспертизы.
5.5 Выезд специалиста на место эксплуатации оборудования или прием оборудования в сервисном предприятии
5.5.1 При выезде специалиста (или специалистов) на место эксплуатации оборудования, работы по технической экспертизе проводят по местонахождению оборудования.
5.5.2 При передаче оборудования в сервисное предприятие услуги по технической экспертизе проводят в мастерских и других производственных помещениях сервисного предприятия.
5.6 Проведение внешнего осмотра оборудования и анализ технической документации
5.6.1 При внешнем осмотре оборудования:
- проводят визуальную идентификацию модели, серийного номера и модификация представленного экземпляра оборудования и его конструктивных элементов;
- устанавливают марку, модель, модификацию оборудования;
- оценивают внешнее состояние оборудования;
- устанавливают внешние повреждения и дефекты (удары, сколы корпуса, вмятины, трещины), имеющиеся на оборудовании;
- устанавливают факты (наличие следов) ранее произведенных ремонтов.