ГОСТ Р ИСО 21500-2014 Руководство по проектному менеджменту (Переиздание)
4.2 Управленческие и предметные группы процессов
4.2.1 Общие положения
Процессы проектного менеджмента можно классифицировать двумя способами, как принадлежащие к определенным группам процессов с точки зрения проектного менеджмента (см. 4.2.2) или к группам, построенным на принадлежности к определенному предмету управления (см. 4.2.3). Оба подхода отражены в таблице 1. Описание отдельных процессов приведено в подразделе 4.3. Процесс отображается в составе той управленческой и предметной группы, к которой относится основная часть связанной с процессом деятельности.
Таблица 1 - Классификация процессов проектного менеджмента по управленческим и предметным группам
Предметная группа | Управленческая группа | ||||
Инициирование | Планирование | Исполнение | Контроль | Завершение | |
Интеграция | 4.3.2 Разработка Устава проекта | 4.3.3 Разработка планов проекта | 4.3.4 Руководство проектной деятельно- | 4.3.5 Контроль проектной деятельности | 4.3.7 Завершение проекта или фазы |
Заинтересо- | 4.3.9 Определение состава заинтересо- | 4.3.10 Руководство заинтересо- | |||
Содержание | 4.3.11 Определение содержания | 4.3.14 Управление содержанием проекта | |||
Ресурсы | 4.3.15 Формирование команды проекта | 4.3.16 Оценка ресурсов проекта | 4.3.18 Развитие команды проекта | 4.3.19 Управление ресурсами проекта | |
Сроки | 4.3.21 Определение последователь- | 4.3.24 Контроль расписания | |||
Стоимость | 4.3.25 Оценка затрат | 4.3.27 Контроль затрат | |||
Риски | 4.3.28 Идентификация рисков | 4.3.30 Реагирование на риски | 4.3.31 Управление рисками | ||
Качество | 4.3.32 Планирование качества | 4.3.33 Обеспечение качества | 4.3.34 Контроль качества | ||
Закупки | 4.3.35 Планирование закупок | 4.3.36 Выбор поставщиков | 4.3.37 Управление контрактами | ||
Коммуникации | 4.3.38 Планирование коммуникаций | 4.3.39 Распростра- | 4.3.40 Управление коммуника- | ||
Примечание - В таблице процессы перечислены не в хронологическом порядке. Данная таблица приведена для указания связи между предметными и управленческими группами. | |||||
4.2.2 Управленческие группы процессов
4.2.2.1 Общие положения
Каждая управленческая группа содержит процессы, которые могут относиться к любому проекту или фазе проекта. Эти процессы, назначение и описание которых, а также входные и выходные данные приводятся в подразделе 4.3, являются взаимозависимыми. Процессы не зависят от прикладной области или конкретной отрасли. В приложении А показаны взаимосвязи между отдельными процессами в рамках управленческих групп с указанием привязки процессов к предметным группам, описанным в 4.2.3 настоящего стандарта.
Приложение А отображает не все возможные взаимосвязи процессов управления, а только одну из возможных логических последовательностей. Каждый из процессов может выполняться неоднократно.
4.2.2.2 Группа процессов инициирования
Процессы инициирования применяют для того, чтобы начать фазу проекта или сам проект, определить назначение проекта или его фазы, сформулировать задачи и предоставить руководителю проекта полномочия продолжать работы по проекту.
4.2.2.3 Группа процессов планирования
Процессы планирования применяют для детального планирования проекта и формирования базового плана, в соответствии с которым будут выполнены работы проекта и относительно которого будет проведена оценка исполнения.
4.2.2.4 Группа процессов исполнения
Процессы исполнения применяют для реализации работ по управлению проектом, обеспечивающих получение результатов проекта в соответствии с планами.
4.2.2.5 Группа процессов контроля
Процессы контроля применяют для отслеживания, анализа и регулирования хода выполнения проекта, а также для оценки эффективности исполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется применение корректирующих и предупреждающих действий, формирования запросов на изменения в проекте (при необходимости) для обеспечения достижения целей проекта.
4.2.2.6 Группа процессов завершения
Процессы завершения применяют для формального признания того, что фаза или проект в целом завершены, а также для анализа и соответствующего применения полученного опыта.
4.2.2.7 Взаимодействия и взаимосвязи между группами процессов проектного менеджмента
Управление проектом следует начинать с процессов инициирования и заканчивать процессами завершения. Наличие взаимозависимости между процессами из различных групп означает, что процессы контроля взаимодействуют со всеми группами процессов, как это показано на рисунке 5.
Независимое и однократное выполнение каждой из групп процессов является чрезвычайно редким событием.
Группы процессов проектного менеджмента обычно воспроизводятся в пределах каждой фазы проекта, способствуя достижению его целей. При этом не все зависимости могут быть применены во всех проектах или фазах. На практике процессы чаще всего выполняются параллельно или частично совпадая друг с другом и взаимодействуя в направлениях, которые не представлены на рисунке 5.
Рисунок 6 дополняет рисунок 5 и иллюстрирует взаимодействия между группами процессов в рамках проекта, включая входные и выходные данные процессов в составе групп. За исключением группы процессов контроля, остальные группы связаны посредством зависимостей, существующих между процессами, составляющими группы. Несмотря на то что на рисунке 6 показаны связи группы процессов контроля с другими группами, эту группу можно рассматривать в качестве обособленной, поскольку входящие в нее процессы используются для контроля проекта в целом и отдельных групп процессов.