a) В ИСО/МЭК 20000-2:2005, 10.1.5, оговаривается следующее: "Процессы выпуска релизов и распространения должны разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы а) соблюдалось соответствие стандартам архитектуры систем, стандартам управления услугами и инфраструктурным стандартам провайдера услуг; b) в процессе установки, обработки, упаковки и поставки сохранялась целостность...".
Данная часть настоящего стандарта подтверждает важность обеспечения соответствия процессов выпуска релизов и распространения посредством создания дополнительного элемента "Release package" (пакет релизов) (см. 8.4.17).
b) В ИСО/МЭК 20000-2:2005, 10.1, оговаривается следующее: "В ходе верификации и приемки процессов: а) должна осуществляться проверка того, что управляемое окружение для проведения приемосдаточных испытаний отвечает требованиям целевого производственного окружения; b) должно быть обеспечено создание релиза из версий согласно процессам управления конфигурацией и его установка в окружении для проведения приемосдаточных испытаний с использованием запланированного производственного процесса...".
Данная часть настоящего стандарта подтверждает важность обеспечения соответствия управляемого окружения для проведения приемосдаточных испытаний требованиям целевого производственного окружения посредством создания дополнительного элемента "Release verification" (Верификация релиза) (см. 8.4.19).
с) В ИСО/МЭК 20000-2:2005, 10.1, оговаривается следующее: "Важно, чтобы релиз был поставлен в целости и сохранности в место назначения в состоянии, которое ожидает получатель".
Данная часть настоящего стандарта подтверждает необходимость эффективной и безопасной поставки релизов, предлагая создание дополнительного элемента "Release rollout" (Развертывание релиза), с помощью которого организация сможет проверять, кто именно утвердил программный пакет как готовый к использованию в коммерческих целях, и когда было осуществлено утверждение (см. 8.4.18).