Когда информация выдается пользователю, ее представление должно быть разборчивым в рабочих условиях. Удобочитаемость и разборчивость информации определяются следующими факторами:
- используемыми формами представления и их сочетаниями;
- способом разбивки представления на страницы;
- размерами страницы (см. 5.4);
- предполагаемыми изменениями характеристик страницы;
- применяемыми способами упрощения представлений (см. 5.20.2, 7.1.2.3 и 7.1.3.6);
- эффективностью использования гиперссылок (см. 5.9);
- степенью динамичности используемых представлений;
- используемой средой представления информации (например, на бумаге или на экране).
Информация может представляться в следующих сочетаниях:
- символы (см. 5.12 и 7.1.2);
- строки (см. 5.10, 5.17, 5.18 и 7.1.3);
- текст и отдельные строки (см. 5.11 и 5.16);
- рисунки (см. 5.14);
- очертания объектов;
- разные цвета, оттенки и образы (см. 5.3).