В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 51929, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 заказчик: Сторона договора, заказывающая услуги содержания общего имущества многоквартирного дома.
Примечание - В качестве заказчика могут выступать как управляющие организации так и собственники.
3.2 исполнитель: Лицо, предоставляющее услуги содержания общего имущества многоквартирного дома.
3.3 противоаварийная защита: Комплекс устройств или устройство, ограничивающее подачу коммунального ресурса и (или) работу систем инженерно-технического обеспечения при аварийных ситуациях или неисправностях.
3.4 подрядчик: Лицо, у которого с исполнителем заключен договор на выполнение определенных работ, входящих в услуги содержания.
3.5 работоспособное техническое состояние: Категория технического состояния, при котором некоторые оцениваемые параметры не отвечают нормативным техническим требованиям, но при этом обеспечивают их функциональные способности, не приводящие к нарушению норм и правил.
3.6 текущий ремонт: Работы по восстановлению (ремонту) частей многоквартирного дома потерявших в процессе эксплуатации функциональную способность до их нормативного технического состояния.
Примечание - Когда объем таких работ не превышает 30% от объема ремонтируемой части многоквартирного дома.
3.7 сезонные работы: Ежегодный комплекс работ, выполняемый в течение определенного периода (сезона), обеспечивающий подготовку многоквартирного дома для его эксплуатации в следующем сменяемом сезоне.
3.8 услуга текущего содержания: Комплекс профилактических действий (работ), направленных на предупреждение преждевременного износа многоквартирного дома и его частей, а также на поддержание нормативного или работоспособного технического состояния многоквартирного дома и создание комфортных условий проживания по объему работ, не превышающих текущий ремонт.
3.9 плановая уборка: Комплекс работ (мероприятий), которые проводятся в первой половине дня, выполнение которых обеспечивает комфортные условия проживания.
3.10 дополнительная уборка: Комплекс работ (мероприятий), которые проводятся во второй половине дня, выполнение которых обеспечивает повышенные комфортные условия проживания.