Изменение программ, например тех, которые обеспечивают продвижение комплексного подхода к инновациям, требует создания основного инновационного коллектива для облегчения разработки и внедрения результатов этих программ.
Потенциальные члены этого коллектива могут определяться путем проверки их навыков (см. п.5.13 и таблицу 3). В небольших организациях ряд сотрудников может привлекаться к краткосрочным и долгосрочным разработкам продукции; в больших организациях могут создаваться различные (хотя и одинаково важные) группы сотрудников.
Таблица 3 - Матрица ролей и ответственностей
Этапы проектирования /инновационного проекта | |||||||
Первое | Анализ реализу- | Форми- | Детальное проекти- | Выполнение/ Запуск продукции | Совершен- | Снятие продукции/ Анализ жизненного цикла проекта | |
Принципалы | |||||||
Чемпион инноваций | |||||||
Анализ конъюнктуры рынка | |||||||
Научно- | |||||||
Руководитель проекта | |||||||
Проектирование/ | |||||||
Финансирование | |||||||
Обеспечение качества | |||||||
Закупки | |||||||
Изготовление/ | |||||||
Маркетинг | |||||||
Поставщики | |||||||
Дистрибьютеры/ | |||||||
Продажи | |||||||
Поддержка потребителя | |||||||
Обучение | |||||||
При необходимости пополните этот перечень | |||||||
Введите в эту матрицу имена, роли и обязанности сотрудников. В тех случаях, когда они не идентифицированы, введите необходимые номера. |
В тех случаях, когда эти группы уже сформированы, между ними должны установиться гармоничные связи для воспитания у них чувства общности. Принципалы должны убедиться, что привлекаемые к долгосрочным работам группы не снимут с себя ответственности за проекты после выполнения своих основных функций; в противном случае может возникать антагонизм между инноваторами, работающими над долгосрочными проектами и разработчиками краткосрочных проектов. Если работа переходит от одного коллектива к другому, то возникновение тесных связей и общих членов коллектива может повысить уровень сотрудничества.
Необходимо принимать меры по комплектованию основных инновационных коллективов работниками, которые ограничивают себя определенными областями и твердо придерживаются принятых правил. Желательно выбирать таких специалистов, которые получают удовлетворение от решения возникающих нестандартных задач и от работы с новыми людьми в новых направлениях. В частности, ими могут быть работники, которые:
- радуются расширению коллектива и взаимно воодушевляют друг друга;
- способны работать для достижения успехов над несколькими вариантами, без исключения любого из них до последнего возможного момента;
- способны вносить изменения в направление работ и следовать ему до удовлетворительного завершения;
- являются последовательными в достижении идеи и критически настроенными к существующему положению.