ГОСТ Р 55347-2012 Системы управления проектированием. Руководство по менеджменту инноваций

     7.3 Сеансы группового поиска инновационных идей

Сеансы группового поиска инновационных идей (брейнсторминга) - это главное мероприятие для определения перспективных инноваций (см. 6.8 и 6.10).

Коллективы способны более эффективно генерировать идеи, чем отдельные сотрудники, и поэтому сеансы брейнсторминга наиболее эффективны для извлечения новых идей.

Лидер инноваций должен облегчать проведение сессий, идеально вводя в группу не более восьми участников, работающих в комфортабельной среде, без отвлекающих моментов. Участники этой группы должны получать четкие письменные задания вместе с рекомендациями (например, по выбору параметров главного русла инновации), а затем концентрировать свои усилия на поддержание сеансов.

Для начала участники коллектива должны быть приведены в надлежащее расположение духа путем выполнения задания, которое сможет раздвинуть установившиеся границы и будет стимулировать получение расширенных представлений.

Формирование интенсивного потока идей на первом этапе весьма важно. Критическое отношение к новым идеям или людям на этом этапе должно быть полностью запрещено или сдерживаться, а выдвинутые ранее и очевидные идеи - отброшены. Медлительных членов коллектива необходимо стимулировать для внесения ими своего вклада, но никто не должен доминировать, особенно - руководство высшего звена организации. Качество идей не обязательно будет связываться с ним. Руководство не должно тормозить дискуссии. Участники брейнсторминга также должны быть заверены в том, что внесение ими не пользующихся успехом предложений и тех, что могут угрожать существующему состоянию, не будет подвергаться взаимным обвинениям.

Все предложения должны считаться групповыми идеями. Различный потенциал участников способствует повышению осознания и совершенствования идей, а затем - извлечению из них максимальных потенциальных возможностей. Для анализа всех идей необходимо определенное время. При необходимости идеи могут пересматриваться на последующих сеансах спустя месяцы или даже годы.

Когда идеи иссякают, участники могут прерывать или заканчивать сеансы брейнсторминга. Период вызревания идей зачастую оказывается благотворным, поскольку после возвращения к сеансу его участники приходят с более свежими и полезными идеями.

Качественные результаты могут быть достигнуты после исследования того, как идеи, остановленные на определенное время для изучения, могут использоваться для формирования дополнительных источников дохода от третьих сторон.

Система архивирования должна конфигурироваться и использоваться так, чтобы она предотвращала проведение ненужных сеансов брейнсторминга, посвященного уже рассмотренным на предыдущих сеансах идеям, если не будут предлагаться новые точки зрения (см. 7.1 и 7.8).