Международная организация по стандартизации (ИСО) - всемирная организация национальных комитетов по стандартизации (комитетов-членов ИСО). Работа по подготовке международных стандартов, как правило, осуществляется посредством технических комитетов ИСО. Каждый член, заинтересованный в деятельности, для которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные организации, государственные и негосударственные, взаимодействующие с ИСО, также принимают участие в работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (МЭК) по всем вопросам стандартизации в области электротехники.
Международные стандарты разрабатывают в соответствии с правилами, приведенными в Директивах ИСО/МЭК, Часть 2.
Основной задачей технических комитетов является подготовка международных стандартов. Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам для голосования. Их опубликование в качестве международных стандартов требует одобрения, по меньшей мере 75% членов, принимающих участие в голосовании.
Следует обратить внимание на вероятность того, что некоторые элементы настоящего документа могут быть объектом патентных прав. ИСО не должна нести ответственность за идентификацию какого-либо или всех таких патентных прав.
ИСО 9241-302 был подготовлен Техническим комитетом ИСО/ТК 159, Эргономика, Подкомитетом N 4, Эргономика взаимодействия человек-система*.
_______________
* При поддержке комитета по метрологии "Ассоциации по стандартам в области видеоэлектроники [Video Electronics Standards Association (VESA)]".
Это первое издание ИСО 9241-302, а также ИСО 9241-303, ИСО 9241-305 и ИСО 9241-307, отменяют и заменяют ИСО 9241-7:1998 и ИСО 13406-2:2001, и частично заменяют ИСО 9241-3:1992. Вместе с ИСО 9241-303 и ИСО 9241-305, оно отменяет и заменяет ИСО 9241-8:1997. Вместе с ИСО 9241-305, оно отменяет и заменяет ИСО 13406-1:1999. Следующие ИСО были технически пересмотрены:
- так как ранее ИСО 9241 специализировалось на электронно-лучевой трубке (ЭЛТ) дисплеев, а ИСО 13406 на технологии жидкокристаллического дисплея (LCD), и оба были ограничены обработкой офисных задач и оборудования, подобного офисному, терминология ИСО 9241-302 была расширена для охватывания большего диапазона технологий, задач и оборудования;
- в то время как области, ранее охваченные ИСО 9241 и ИСО 13406, остаются практически неизменными, методы испытаний и требования были обновлены с учетом достижений в области науки и техники.
Серия ИСО 9241 состоит из следующих частей под общим наименованием "Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ)":
- Часть 1. Общее введение;
- Часть 2. Требования к производственному заданию;
- Часть 4. Требования к клавиатуре;
- Часть 5. Требования к расположению рабочей станции и позе оператора;
- Часть 6. Руководство по рабочей среде;
- Часть 9. Требования к не клавиатурным устройствам ввода;
- Часть 11. Руководство по обеспечению пригодности использования;
- Часть 12. Представление информации;
- Часть 13. Руководство пользователя;
- Часть 14. Диалоги на основе меню;
- Часть 15. Командные диалоги;
- Часть 16. Диалоги непосредственного управления;
- Часть 17. Диалоги заполнения форм.
Серия ИСО 9241 также включает в себя следующие части под общим наименованием "Эргономика взаимодействия человек-система":
- Часть 20. Руководство по доступности оборудования и услуг в области информационных/коммуникационных технологий (ICT);
- Часть 110. Принципы организации диалога;
- Часть 151. Руководство по пользовательским интерфейсам сети Интернет;