ГОСТ Р ЕН 15565-2012 Туристские услуги. Требования к обеспечению профессиональной подготовки туристских гидов и программам повышения квалификации (Переиздание)

     9 Оценка квалификации

9.1 Независимая оценка осуществляется следующими способами:

- путем проведения письменных и устных экзаменов;

- путем практической демонстрации на месте, в ходе пешеходных экскурсий, в автобусе или другом транспортном средстве во время, по крайней мере, одной организованной экскурсии;

- путем привлечения преподавателей, имеющих соответствующую квалификацию.

9.2 При оценке языковых навыков лица, проходящие подготовку, должны демонстрировать свою способность:

- свободно владеть и общаться на родном для туристов языке;

- создавать атмосферу взаимопонимания путем использования соответствующей терминологии.

Оценка владения иностранным языком при проведении экскурсий должна осуществляться в соответствии с приложением А.

9.3 При оценке языковых навыков лица, проходящие подготовку, должны демонстрировать свою способность эффективно общаться (например, в чрезвычайных ситуациях) на языке местности, включенной в программу подготовки туристских гидов.

Оценка способности общаться на иностранном языке в регионе, включенном в программу подготовки, должна осуществляться в соответствии с приложением В.

9.4 Подтверждение компетентности требуется в отношении способности оказания первой медицинской помощи.