4.7.1 Орган по сертификации в плановом порядке должен проводить периодические внутренние проверки всех процедур, чтобы подтвердить, что система качества выполняется и является эффективной.
Орган по сертификации должен обеспечивать уверенность в том, что:
a) персонал, ответственный за проверяемую область, был информирован о результатах проверки;
b) корректирующие действия проводятся своевременно и соответствующим образом;
c) результаты проверки документально оформляются.
4.7.2 Руководство органа должно анализировать систему качества через определенные промежутки времени, достаточно короткие, чтобы обеспечивать ее стабильность и эффективность в отношении соответствия требованиям настоящего стандарта и заявленных политики и целей в области качества. Результат анализа должен быть документирован и подлежать хранению.