10.1 Персонал должен пройти обучение по утвержденным программам (методикам).
10.2 Следует разработать, документально оформить и внедрить в практику программу специального обучения персонала, включая:
a) принципы процесса и конструкцию оборудования;
b) порядок эксплуатации оборудования, его технического обслуживания и контроля, при необходимости;
c) порядок действий при отказе оборудования или отклонениях параметров процесса;
d) вопросы безопасности при работе со стерилизующими веществами и системой стерилизации на месте.