СТО 17230282.27.010.002-2008 Оценка соответствия в электроэнергетике

Приложение А
(рекомендуемое)

     
Методическое руководство по выбору показателей качества продукции

Введение

Настоящее Методическое руководство является пособием по выбору показателей качества промышленной продукции, совокупность которых позволяет покупателю (разработчику изделия, разработчику стандарта) установить требования к ее техническому уровню и качеству изготовления.

Покупатель с помощью методики сможет сформулировать требования к закупаемой продукции с учетом особенностей её применения (потребления), а поставщик - объявить о свойствах и характеристиках товаров, предлагаемых на рынке.

Методическое руководство разработано на основе и в развитие Методических указаний по построению, содержанию и изложению стандартов на номенклатуру показателей качества продукции. Методическое руководство позволяет приобретателю уверенно ориентироваться во множестве показателей, характеризующих качество продукции, и подобрать именно те, которые наиболее важны в его конкретных условиях и определяют специфику его требований к техническому уровню, качеству изготовления и эксплуатационным характеристикам покупаемой им продукции.

В случаях, когда продавец, характеризующий свойства продукции, ссылается на конкретный документ (национальный стандарт, стандарт организации или ТУ) приобретатель, руководствуясь Методическим руководством может оценить полноту содержащихся в этих документах показателей качества и, при необходимости, пополнить или скорректировать их в своей заявке (договоре) на приобретение этой продукции.

Таким образом, показатели качества продукции могут быть использованы:

- заказчиками разработок новой промышленной продукции и разработчиками технических заданий,

- приобретателями продукции с целью формирования своих требований к продукции;

- заказчиками работ (услуг) при формировании требований к их исполнителям,

- продавцами продукции с целью объявления ее характеристик и свойств;

- разработчиками стандартов на продукцию для установления номенклатуры показателей;

- органами по сертификации Систем добровольной сертификации

Под понятием "показатель качества" понимается характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации (потребления). При этом, единичным называется показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств, а комплексным - характеризующий несколько ее свойств.

Настоящий документ не содержит указаний по установлению количественных значений показателей качества. Приобретатели устанавливают их на основе имеющегося опыта и реальных условий эксплуатации (применения) продукции, а поставщики - на основе действующих нормативных документов и с учетом требований приобретателей.

Методическое руководство не содержит также рекомендаций, касающихся показателей безопасности, поскольку они установлены нормативными правовыми (т.е. обязательными для всех) документами и подлежат обязательному исполнению и подтверждению соответствия.

A.1 Общие положения

А.1.1 Настоящее Методическое руководство устанавливает принципы выбора показателей технического уровня продукции и уровня качества продукции в эксплуатации или потреблении (далее качество продукции )