ГОСТ Р 53624-2009 Информационные технологии (ИТ). Информационно-вычислительные системы. Программное обеспечение. Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание)

     6.1 Требования к заявлениям о целях и политике в области качества

Цели организации в области качества должны:

- соответствовать назначению организации;

- конкретизировать конечный результат и срок его достижения;

- содержать количественные характеристики требуемого результата для подтверждения факта их достижения;

- быть включены в положения о соответствующих подразделениях и должностные инструкции работников.

Политика организации в области качества должна:

- соответствовать целям организации;

- включать в себя обязательство руководства организации обеспечивать постоянное повышение результативности СМК;

- содержать конкретные и однозначные формулировки;

- состоять из 8-10 частей, содержащих логически завершенные принципиальные положения по руководству организацией с целью улучшения ее деятельности.