ГОСТ Р 53621-2009 Информационные технологии (ИТ). Информационно-вычислительные системы. Программное обеспечение систем учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги. Характеристики качества. Технические требования (Переиздание)

     3 Термины, определения и сокращения

3.1 В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями.

3.1.1 аппаратно-программная платформа: Единый комплекс средств вычислительной техники и системных программ.

3.1.2 база данных: Совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными, независимая от прикладных программ.

3.1.3 безопасность средства информатизации: Совокупность значений характеристик средства информатизации, при которых отсутствует опасность жизни и здоровью человека, имуществу физических и юридических лиц, окружающей среде.

3.1.4 версия программы: Официально зафиксированное актом разработчика состояние (редакция) программы с определенным набором функциональных характеристик.

3.1.5 вычислительные средства (средства вычислительной техники): Технические средства, непосредственно осуществляющие обработку данных.

3.1.6 данные: Информация, представленная на электронном носителе в цифровой форме, пригодной для обработки на средствах вычислительной техники.

3.1.7 документированные данные: Данные, сопровождаемые обязательными сведениями о них (реквизитами), позволяющими эти данные однозначно идентифицировать.

3.1.8 данные учета энергетических ресурсов: Сведения о фактически потребленных и оплаченных энергетических ресурсах и оказанных услугах, полученные в установленном порядке в результате измерения соответствующих параметров, в том числе с помощью приборов учета, и представленные в виде, пригодном для обработки средствами вычислительной техники при возможном участии человека.

3.1.9 доступность данных учета энергетических ресурсов: Возможность получения и использования сведений о количестве потребленных (поставленных) энергетических ресурсов и оказанных услуг, а также об их оплате.

3.1.10 информационно-вычислительная система (программно-технический комплекс, компьютерная система): Совокупность данных (баз данных) и программ, функционирующих на средствах вычислительной техники как единое целое для решения определенных задач.

3.1.11 информационная технология: Совокупность исполняемых на средствах вычислительной техники программ, реализующих определенный набор методов (способов) сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации потребителю.

3.1.12 интерфейс пользователя: Совокупность вычислительных средств и программ для обеспечения взаимодействия пользователя с программами и данными.

3.1.13 качество программы: Совокупность свойств программы, которые обусловливают ее пригодность удовлетворять заданные потребности в соответствии с ее назначением.

3.1.14 компонент программы: Часть программы, функционально предусматривающая автономное применение.

3.1.15 компьютерный (программный) вирус: Программа или фрагмент программы, которые могут скрытно или вопреки воле пользователя компьютера модифицировать другие программы (фрагменты программ) так, что они сами становятся способными к такой активности.

3.1.16 категория пользователя: Совокупность прав пользователя на доступ к компьютерной системе и ее элементам.

3.1.17 оконный интерфейс программы: Совокупность элементов управления функционированием программы и оповещения пользователя о выполняемых действиях и их результатах, размещенная в специально выделенной области экрана - окне.

3.1.18 операционная среда: Совокупность системных программ и программ общего назначения, представляющих собой интегрированную среду для обеспечения функционирования прикладных (функциональных) программ.

3.1.19 пользователь: Субъект, обращающийся к компьютерной системе для решения своих задач.

3.1.20 программное обеспечение (программа, программное средство): Последовательность инструкций (кодов) для средства вычислительной техники, находящаяся в его памяти, предназначенная для управления этим вычислительным средством и представляющая собой описание алгоритма действий с данными.

3.1.21 программы общего назначения: Программы, используемые системными и прикладными программами для реализации своих функций (например, графические и текстовые редакторы, системы программирования, СУБД, программы для обеспечения обслуживания вычислительной техники и т.п.).

3.1.22 системные программы: Программы, обеспечивающие функционирование компьютерной системы в заданных режимах, к ним могут относиться: операционная система, средства расширения функциональных возможностей операционной системы, средства обеспечения интерфейса и сетевого взаимодействия, драйверы внешних устройств и т.п.

3.1.23 сертификация: Процедура, посредством которой третья сторона письменно удостоверяет, что продукция, процесс или услуга соответствуют установленным требованиям.

3.1.24 сертификат соответствия: Документ, выданный в соответствии с правилами системы сертификации, удостоверяющий, что продукция, процесс или услуга соответствуют требованиям конкретных нормативных документов.

3.1.25 средства информатизации: Вычислительные средства, программы, программно-информационные продукты.

3.1.26 технические средства (техническое средство): Вычислительные и аппаратные средства, связанные со сбором, хранением, обработкой и выдачей данных потребителю.

3.1.27 учет потребления энергетических ресурсов: Упорядоченная система сбора, регистрации, хранения и обработки информации о количестве потребленных энергетических ресурсов, объеме оказанных услуг, а также сведений об их оплате, включая учет денежных средств, поступивших энергоснабжающей организации от потребителей ресурсов и услуг.