Профессиональное решение
для специалистов строительной отрасли

     
ГОСТ Р 27.001-2009

Группа Т59

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Надежность в технике

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НАДЕЖНОСТЬЮ

Основные положения

Dependability in technics. Dependability management system. Basic principles



ОКС 21.020

Дата введения 2010-09-01

     

Предисловие


Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

Сведения о стандарте

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным предприятием "Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении" (ФГУП "ВНИИНМАШ")

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 119 "Надежность в технике"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 1247-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ


Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

     1 Область применения


Настоящий стандарт распространяется на изделия любых видов техники и устанавливает основные положения по управлению надежностью изделий при их разработке, производстве и поставке (в том числе при транспортировании, монтаже, установке, наладке), эксплуатации и утилизации, а также общий состав и структуру национальных стандартов системы "Надежность в технике".

     2 Нормативные ссылки


В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт:

ГОСТ 27.002-89 Надежность в технике. Основные понятия, термины и определения

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по указателям стандартов, составленным по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

     3 Термины и определения


В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27.002, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 предприятие: Организация любой ведомственной принадлежности и формы собственности, осуществляющая деятельность на стадиях жизненного цикла изделия: заказывающая, проектирующая, разрабатывающая, изготавливающая, испытывающая, поставляющая, транспортирующая, монтирующая, обслуживающая, ремонтирующая или утилизирующая изделие.

3.2 система управления надежностью; СУН: Совокупность всех средств предприятия по управлению надежностью.

3.3 объект СУН: Объект (изделие, система, комплекс, комплект), который рассматривают отдельно с позиции управления надежностью, состоящий из технических или программных средств, или их сочетания.

Примечание - Объект СУН может включать в себя персонал.

3.4 элемент СУН: Часть СУН, необходимая для выполнения определенной функции (группы функций) по управлению надежностью.

3.6* управление надежностью: Совокупность координируемых действий, являющихся частью общего управления предприятием, осуществляемых в целях выполнения требований к надежности изделий.

________________

* Нумерация соответствует оригиналу. - Примечание изготовителя базы данных.     

3.7 обеспечение надежности: Совокупность координируемых действий, являющихся частью СУН и ориентированных на достижение, поддержание и подтверждение требуемого уровня надежности изделий.

3.8. программа обеспечения надежности; ПОН: Документ, устанавливающий комплекс взаимоувязанных организационных и технических мероприятий, методов, средств, требований и норм, направленных на выполнение установленных в документации на изделие (объект СУН) требований к надежности.

     4 Общие положения

4.1 СУН разрабатывают и реализуют на предприятии. Основной целью СУН является своевременное и эффективное решение проблем, связанных с надежностью изделий.

4.2 СУН должна обеспечивать решение следующих задач:

- обоснование необходимого уровня надежности изделий с учетом требований рынка и приемлемого для предприятия;

- достижение необходимого уровня надежности изделий;

- подтверждение достигнутой надежности изделий;

- обеспечение надежности изделий;

- улучшение надежности изделий.

4.3 СУН является частью общей системы управления предприятием и частью его системы качества.

В зависимости от масштаба и характера деятельности предприятия функции СУН реализуют в виде самостоятельной организационной структуры (подразделения надежности), подчиненной непосредственно руководству предприятия, либо в рамках соответствующего подразделения службы качества предприятия, либо в виде должностных обязанностей отдельных лиц.

4.4 Создание, функционирование и совершенствование СУН должны базироваться на следующих принципах:

- приоритетность требований рынка;

- комплексный характер решений с учетом факторов качества, безопасности, охраны окружающей среды, ресурсосбережения и пр.;

- распределение ответственности;

- своевременное выявление и предупреждение возникающих проблем;

- управление изменениями;

- обеспечение необходимыми ресурсами;

- единое понимание задач персоналом;

- стимулирование персонала;

- контроль исполнения;

- документальное оформление результатов работ всех видов.

4.5 В общем случае СУН включает в себя:

- постоянные элементы, определяющие общую готовность предприятия к обеспечению надежности, используемые при управлении надежностью любых изделий (объектов СУН);

- элементы СУН конкретных изделий.

4.6 Постоянными элементами СУН являются следующие:

- организационная структура (например, подразделение надежности предприятия) и распределение ответственности;

- персонал;

- материально-технические ресурсы;

- нормативная документация и методическое обеспечение;

- техническое обслуживание и ремонт;

- информационное обеспечение;

- программное обеспечение;

- документация и отчетность;

- подготовка специалистов и повышение их квалификации;

- требования и ограничения ко всем факторам, определяющим возможности СУН.

Постоянные элементы СУН включают в "Руководство по качеству" в виде самостоятельного раздела или оформляют в виде отдельных документов - "Руководство по СУН" и/или "Положение о подразделении надежности предприятия".

4.7 Элементы СУН конкретных изделий устанавливают в ПОН на соответствующих стадиях их жизненного цикла (ПОН- на стадии разработки, ПОН - на стадии производства, ПОН - на стадии эксплуатации).

4.8 СУН постоянно (периодически) совершенствуют с целью адаптации к уточненным требованиям, новым научным и техническим решениям, изменяющимся условиям деятельности, рынка и др.

     5 Основные требования к системе управления надежностью и ответственность руководства

5.1 Мероприятия по управлению надежностью на предприятии включают в себя:

- формирование технической политики;

- определение конкретных целей управления надежностью на стадиях жизненного цикла изделий;

- определение состава работ;

- планирование работ;

- определение ответственности, полномочий, состава и порядка действий и взаимодействий подразделений и персонала предприятия;

- разработку ПОН по конкретным изделиям;

- обеспечение необходимого уровня квалификации персонала;

- определение порядка взаимодействия с потребителями, поставщиками, соисполнителями и другими организациями;

- распределение ресурсов;

- фактическую реализацию запланированных действий по управлению надежностью;

- оптимизацию затрат и снижение стоимости работ;

- установление критериев, методов прогнозирования, оценки и контроля надежности с учетом требований соответствующих действующих документов;

- установление критериев и оценок эффективности СУН и ее элементов;

- анализ, контроль и оценку эффективности СУН;

- совершенствование и корректировку СУН;

- повышение квалификации, стимулирование и мотивацию персонала предприятия, участвующего в деятельности по управлению надежностью.

5.2 Руководство предприятия разрабатывает и документально оформляет общую техническую политику в области надежности, в которой отражает цели, задачи, обязательства и принципы деятельности предприятия на текущий момент и на перспективу.

В формировании технической политики должны принимать участие руководители предприятия, осуществляющие его управление на высшем уровне.

С технической политикой должен быть ознакомлен весь персонал предприятия. На предприятии должны проводиться мероприятия, обеспечивающие понимание, поддержку и реализацию технической политики персоналом.