Статус документа
Статус документа

ГОСТ Р ИСО 9241-5-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 5. Требования к расположению рабочей станции и осанке оператора

     5 Требования к конструкции и рекомендации

5.1 Общие положения

Настоящий раздел содержит требования и рекомендации к конфигурации рабочих станций, позволяющие обеспечить комфортную и эффективную работу. В подразделах 5.2-5.7 идентифицированы параметры, подлежащие согласованию с индивидуальным пользователем с позиции требований эксплуатации, габаритов тела, допустимых и рекомендуемых рабочих поз и комфортности работы.

Главными факторами, определяющими конфигурацию рабочей станции, являются сиденье, рабочая поверхность, угол зрения, высота клавиатуры, зазор над коленом, наклон предплечья и высота подлокотника.

Мебель, оборудование и рабочая среда могут быть спроектированы для использования в положении сидя или в положении стоя, или для случая, когда эти позы чередуются. Рабочие станции должны быть предназначены для выполнения нескольких задач (просмотр экрана, ввод с клавиатуры, использование устройств неклавиатурного ввода, запись и т.д.) и должны предполагать владение пользователем такими функциями. Концепция, принятая в настоящем стандарте, такова, что организация работы, содержание труда и конструкция мебели должны способствовать необходимым для работы телодвижениям пользователя. Это означает, что продолжительное нахождение в статическом положении сидя должно быть сведено к минимуму и что должна быть возможность корректировки рабочих поз.

5.2 Рабочие позы
     


    5.2.1 Рабочие позы, предусмотренные конструкцией

Чтобы иметь возможность квалифицированно сформулировать допустимые требования, обеспечивающие эффективную и удобную работу с учетом размеров человеческого тела, важно при определении соответствующих антропометрических данных конкретизировать предусмотренные конструкцией рабочие позы. Эмпирические данные могут указывать на то, что рабочие позы, определенные на основании проектных эталонов, могут быть удобными для пользователей, выполняющих определенные задачи в течение коротких промежутков времени, однако в других случаях такие позы могут быть неоптимальными или непредпочтительными.

С целью получения соответствующих антропометрических данных должна использоваться справочная (проектная, эталонная) информация, относящаяся к следующим рабочим позам в положении сидя (см. приложение A):

a) бедра расположены приблизительно в горизонтальной позиции, а ноги от колена до ступни - в вертикальной позиции; высота сиденья должна равняться длине голеней пользователя до подколенной области или быть немного меньше;

b) плечо расположено вертикально, предплечье - горизонтально;

c) работа не требует сгибаний или разгибаний запястий;

d) позвоночник расположен вертикально;

e) ступня составляет угол в 90° по отношению к подколенной части ноги;

f) скручивание верхней части туловища отсутствует;

g) линия зрения заключена между горизонталью и 60° ниже горизонтали.

Рабочие позы, предусмотренные конструкцией, и соответствующая справочная информация приведены на рисунке 1.

     

     

1 - горизонтальная линия


Примечание - Данные позы служат только для разработки конструкции и не являются оптимальными позами при работе сидя.

Рисунок 1 - Рабочая поза в положении сидя, предусмотренная конструкцией, используемая при проектировании рабочей станции

Примечания

1 Расстояние между предплечьями и бедрами зависит от размеров и пропорций тела и может изменяться в широком диапазоне в зависимости от антропометрических различий между людьми. Для значительной части людей это относительное расстояние меньше, чем показанное на рисунке 1.

Линия зрения человека, расположенного на сиденье в расслабленной позе, составляет приблизительно 35° ниже горизонтали (см. рисунок 1). Оптимальное расположение видеодисплея соответствует диапазону ±15° в вертикальном и горизонтальном направлении по отношению к линии зрения.

2 Размещение видеодисплея в указанной выше позиции может вызвать блики на экране при использовании некоторых типов осветительных устройств. Если оператор находится в положении стоя, наклон линии зрения составляет приблизительно 30° (см. рисунок 2).