Наиболее важная рекомендация настоящего стандарта состоит в том, чтобы организации создавали свою программу обеспечения информационной безопасности. Эта программа должна исходить из политики, установленной для организации на высшем уровне руководства. Программа обеспечения информационной безопасности должна предусматривать разработку и поддержку детальных процессов обеспечения безопасности в масштабе организации, совместимых с политикой.
Для разработки детальных процедур и процессов обеспечения информационной безопасности может потребоваться координация различных бизнес-функций организации (включая аудит, менеджмент риска), соответствие требованиям страхования, а также координация действий работников организации, отвечающих за нормативное и правовое соответствие, партнеров и клиентов.