3.1 Термины и определения
В настоящем стандарте использованы термины и определения по ИСО 9000, ИСО 3534-1, ИСО 3534-2, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1.1 приемка (acceptance): Действия уполномоченного представителя потребителя, действующего от имени потребителя или от имени другого предприятия, по принятию в собственность предоставленной идентифицированной продукции или по одобрению предоставленных услуг в качестве частичного или полного выполнения контракта.
3.1.2 среднее выходное качество (average outgoing quality) AOQ: Математическое ожидание среднего уровня качества выходящей продукции для данного качества входящей продукции.
Примечание - Адаптированное определение 1.4.7.1 из ИСО 3534-2.
3.1.3 предел среднего выходного качества (average outgoing quality limit) AOQL: Максимальное значение AOQ среди всех возможных значений уровня качества выходящей и входящей продукции для данного плана статистического приемочного контроля и устранения всех не принятых партий.
[ИСО 3534-2, определение 1.4.7.2]
3.1.4 предел приемлемого качества* (acceptance quality limit) AQL: Уровень качества, который является худшим приемлемым средним качеством процесса, когда на статистический приемочный контроль представлена непрерывная серия партий.
______________
* Ранее для AQL применялся термин "приемлемый уровень качества".
3.1.5 контрактные требования к качеству (продукции) (contract quality requirements): Технические требования, установленные в контракте, касающиеся качества продукции или услуг, и пункты контракта, описывающие технический контроль и другие процедуры контроля, возложенные на поставщика, предназначенные для подтверждения соответствия продукции или услуг требованиям контракта.
3.1.6 критическая характеристика (critical characteristic): Характеристика, выявленная на основе логических заключений и опыта, которая должна соответствовать указанным требованиям, чтобы избежать опасных для людей условий при эксплуатации и техническом обслуживании, а также (в зависимости от продукции) характеристика, влияющая на выполнение тактической функции основной продукции или услуги.
3.1.7 критическая несоответствующая единица продукции (critical nonconforming item): Единица продукции, не соответствующая указанным требованиям не менее чем по одной критической характеристике.
3.1.8 контроль (inspection): Оценка соответствия на основе наблюдений и заключений, сопровождаемых соответствующими измерениями, испытаниями или градуировкой.
[ИСО 3534-2, определение 1.4.1.2]
3.1.9 нижний индекс возможностей процесса (lower process capability index) : Индекс, описывающий возможности процесса относительно нижнего предела поля допуска.
Примечания
1 Обычно нижний индекс возможностей процесса обозначают . Он представляет собой разность между медианой процесса и нижним пределом поля допуска , деленную на длину соответствующего нижнего базового интервала для процесса в состоянии статистической управляемости, а именно:
,
где - квантиль распределения характеристики качества уровня 0,00135.
2 Для нормального распределения медиана процесса совпадает со средним процесса , а .
.
3 Адаптированное определение 1.2.7.3 из ИСО 3534-2.
3.1.10 нижний базовый интервал (lower reference interval): Интервал, ограниченный медианой процесса и квантилем уровня 0,00135 , длина которого равна разности .
Примечания
1 В случае нормального распределения для нижнего базового интервала справедливо равенство .