5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1 Ответственность и полномочия в образовательном учреждении
Высшее руководство образовательного учреждения должно ясно описать организационную структуру образовательного учреждения, ориентируясь на процессы, обеспечивающие развитие и развертывание (структурирование) системы менеджмента качества. Высшее руководство образовательного учреждения должно распределить ответственность и делегировать полномочия персоналу, вовлеченному в процессы системы менеджмента качества.
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования Высшее руководство должно обеспечивать определение и доведение до сведения персонала организации ответственности и полномочий. |
ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности Высшему руководству следует определить и довести до сведения персонала ответственность и полномочия с целью внедрения и поддержания в рабочем состоянии результативной и эффективной системы менеджмента качества. Надо наделить ответственностью и полномочиями всех работников организации, дав им возможность участвовать в достижении целей в области качества и создав условия для их вовлечения, мотивации и принятия ими обязательств. | ||