5.3.1 Введение
Процессы предприятия управляют способностью организации приобретать и поставлять продукцию или услуги посредством запуска проектов, их поддержки и контроля. Процессы предприятия обеспечивают ресурсы и инфраструктуру, необходимые для осуществления проектов, и гарантируют достижение целей и исполнение обязательств организации по соглашениям. Эти процессы не рассматриваются в качестве исчерпывающей совокупности бизнес-процессов, которые делают возможным стратегическое управление деятельностью организации.
Процессы предприятия включают в себя:
a) процесс управления средой предприятия;
b) процесс управления инвестициями;
c) процесс управления процессами жизненного цикла системы;
d) процесс управления ресурсами;
e) процесс управления качеством.
5.3.2 Процесс управления средой предприятия
5.3.2.1 Цель процесса управления средой предприятия
Цель процесса управления средой предприятия заключается в определении и проведении политики и процедур, необходимых для функционирования организации в соответствии с положениями настоящего стандарта.
5.3.2.2 Результаты процесса управления средой предприятия
В результате успешного осуществления процесса управления средой предприятия:
a) реализуется политика и процедуры стратегического управления жизненным циклом системы;
b) определяется степень ответственности и объем полномочий при осуществлении управления жизненным циклом системы;
c) реализуется политика усовершенствования процессов жизненного цикла системы.
5.3.2.3 Деятельность в процессе управления средой предприятия
При реализации процессов управления средой предприятия необходимо осуществлять следующие действия в соответствии с принятой организацией политикой и процедурами:
а) устанавливать планы действий для каждой области деятельности.
Примечание - Необходимо учесть краткосрочные цели, способствующие достижению стратегических целей, а также проекты, которые будут осуществляться для достижения стратегических целей;
b) подготавливать политику и процедуры управления жизненным циклом системы, необходимые для реализации требований данного стандарта, не противоречащие стратегическому плану предприятия и планам действий для каждой области деятельности.
Примечание - Фактические объем операций и степень детализации проекта по осуществлению жизненного цикла систем зависят от сложности работ, используемых технологий, опытности и квалификации персонала, выполняющего работу. Политика и процедуры должны соответствовать требованиям проекта, включая управление рисками, управление качеством и управление ресурсами;
c) определять, интегрировать и связывать между собой роли*, степень ответственности и полномочия для облегчения реализации процессов жизненного цикла системы и стратегического управления жизненным циклом системы;
________________
* В контексте настоящего стандарта в понятие "роль" могут входить в различных сочетаниях: наименование должности физического лица (наименование организации), выполняемые функции, взаимодействие и взаимосвязи с правообладателями или другими заинтересованными сторонами.
d) определять деловые критерии, позволяющие контролировать развитие процессов жизненного цикла.
Примечание - Следует установить критерии принятия решений, относящиеся к началу и окончанию каждой стадии жизненного цикла, а также к другим ключевым событиям;
e) периодически пересматривать используемую при проектировании модель жизненного цикла системы.