Контрольные вопросы при аудите (проведении инспекции) производств
Контрольные вопросы при аудите производств на соответствие требованиям ГОСТ Р 52249 делятся на основные и дополнительные.
Основные контрольные вопросы, соответствующие новому подходу FDA США [2], приведены в таблицах I.1-I.6, дополнительные вопросы - в таблицах I.7-I.8.
Таблица I.1 - Система обеспечения качества
N п/п | Контрольный вопрос | Оценка | Замечания | |
Да | Нет | |||
1 | Возложена ли на отдел контроля качества ответственность за рассмотрение и согласование всех документов по выпуску продукции, контролю и обеспечению качества с целью гарантирования соответствия продукции своему назначению? | |||
2 | Возложена ли на отдел контроля качества ответственность за рассмотрение и согласование всех документов, относящихся к протоколам на серию? | |||
3 | Существует ли инструкция по анализу продукции? | |||
4 | Выполняется ли анализ производств не реже одного раза в год? | |||
5 | Выполняется ли при оценке продукции анализ тенденций или другой информации о сериях каждого вида выпускаемой продукции? | |||
6 | Существует ли инструкция по анализу качества и рассмотрению рекламаций? | |||
7 | Выполняется ли оценка, насколько подробно ведется расследование и соответствующее документальное оформление рекламаций с учетом фактора времени? | |||
8 | Видно ли при рассмотрении рекламаций, насколько эффективны корректирующие действия? | |||
9 | Существует ли инструкция, позволяющая выявлять несоответствия и нарушения в процессе производства, включая требования к документальному оформлению, оценке и расследованию с учетом фактора времени, а также выполнению корректирующих действий и оценке их эффективности? | |||
10 | Существует ли адекватная система контроля изменений в процессе производства или составе лекарственного средства, которая гарантирует, что изменения оформляются документально, оцениваются надлежащим образом (включая, при необходимости, проведение повторной аттестации) и их согласование (утверждение)? | |||
11 | Существует ли инструкция по внесению изменений? | |||
12 | Существует ли инструкция по переработке продукции? | |||
13 | Регламентирует ли инструкция по переработке продукции: - оценку продукции, подлежащей переработке; - оценку изменения стабильности продукции и необходимости проведения аттестации; - рассмотрение и согласование программы переработки продукции и оценки результатов? | |||
14 | Существует ли инструкция по отзыву продукции с рынка и работе с рекламациями? | |||
15 | Оценивают ли при возврате или спасении продукции состояние продукции и причины этого? | |||
16 | Расследуются ли надлежащим образом случаи возврата продукции и принимаются ли при необходимости корректирующие и предупредительные меры? | |||
17 | Существует ли инструкция, требующая проведения расследования и принятия корректирующих и предупредительных мер при нарушении стабильности продукции? | |||
18 | Существует ли инструкция, регламентирующая, когда следует поместить продукцию в карантин, как ее контролировать, и инструкция, определяющая место хранения продукции, предназначенной к выпуску или отклонению? | |||
19 | Существует ли специально выделенная зона для карантинного хранения материалов, промежуточной и готовой продукции? | |||
20 | Существует ли утвержденный план аттестации оборудования, помещений, вспомогательных систем, процессов, лабораторных методов и систем с компьютерным управлением? | |||
21 | Существует ли система контроля проведения аттестации с присвоением статуса соответствующему элементу (например, аттестовано, повторно аттестовано, подлежит повторной аттестации и пр.)? | |||
22 | Существует ли система (программа) обучения и аттестации персонала отделов обеспечения качества и контроля качества в соответствии с установленными критериями? |
Общие выводы по результатам проверки раздела "Система обеспечения качества":
Таблица I.2 - Помещения и оборудование
N п/п | Контрольный вопрос | Оценка | Замечания | |
Да | Нет | |||
1 | Существуют ли планы помещений с нанесением оборудования, указанием чистых зон, потоков материалов, персонала, промежуточной и готовой продукции? | |||
2 | Существуют ли принципиальные схемы вентиляции и кондиционирования воздуха с указанием расходов воздуха для каждого помещения, перепадов давления, классов чистоты и пр.? | |||
3 | Обеспечивают ли планировочные решения и система вентиляции и кондиционирования воздуха требования отсутствия перекрестных загрязнений и перепутывания? | |||
4 | Соответствуют ли установленным требованиям системы подготовки воды, сжатого воздуха и других технологических сред? | |||
5 | Соответствуют ли установленным требованиям: - освещение; - питьевая вода; - комнаты гигиены и туалеты; - ________________________? | |||
6 | Существует ли система допуска к применению и контролю средств против грызунов, фунгицидов, инсектицидов, моющих и дезинфицирующих средств? | |||
7 | Существуют ли требования к аттестации оборудования в построенном и оснащенном состояниях? | |||
8 | Соответствует ли оборудование, его размеры и расположение проекту и установленным требованиям? | |||
9 | Соответствуют ли поверхности оборудования установленным требованиям (по реактивности, аддитивным и абсорбирующим свойствам)? | |||
10 | Существует ли система допуска к применению и контроля смазочных материалов, жидкостей для систем охлаждения и замораживания? | |||
11 | Существуют ли инструкции и графики очистки (обработки) и технического обслуживания помещений и оборудования? | |||
12 | Аттестованы ли методы очистки оборудования для проверки удаления остатков материалов и неабсорбирования моющих средств? | |||
13 | Выполнена ли аттестация, калибровка и организовано ли техническое обслуживание холодильников, холодных комнат и морозильников? | |||
14 | Выполнена ли аттестация систем с компьютерным управлением, связанных с холодильниками и морозильниками, в том числе системы обеспечения безопасности? | |||
15 | Существует ли система контроля изменений в оборудовании, проведение повторной аттестации? | |||
16 | Существует ли система обучения и аттестации персонала (в том числе работающего по договорам), занятого уборкой (обработкой) помещений и оборудования, техническим обслуживанием и аттестацией? | |||
17 | Выполнялась ли аттестация проекта? | |||
18 | Откорректирован ли проект по результатам аттестации? | |||
19 | Есть ли перечень критического оборудования, процессов? | |||
20 | Существует ли программа аттестации помещений, оборудования и процессов? | |||
21 | Проводилась ли аттестация помещений, оборудования и процессов в построенном, оснащенном и эксплуатируемом состояниях? |
Следует проверять протоколы аттестации, обращая особое внимание на следующее: кто, когда, по каким документам (инструкциям, стандартам и пр.) проводил аттестацию, какие приборы и оборудование использовались, соответствуют ли данные протоколов реальному оборудованию, нет ли противоречий в самих протоколах.
Общие выводы по результатам проверки раздела "Помещения и оборудование":
Таблица I.3 - Материалы
N п/п | Контрольный вопрос | Оценка | Замечания | |
Да | Нет | |||
1 | Выполняется ли надлежащая маркировка всех исходных материалов, упаковочных материалов, промежуточной и готовой продукции с нанесением наименования (кода), номера серии, срока годности и статуса (в плане качества)? | |||
2 | Существует ли система учета и распределения всех материалов (включая упаковочные материалы, укупорочные средства и пр.), в том числе контроль по принципу: "первым пришло - первым ушло"? | |||
3 | Соответствуют ли условия хранения установленным требованиям? | |||
4 | Организовано ли карантинное хранение материалов до прохождения ими контроля до выпуска? | |||
5 | Выполняется ли отбор представительных проб для проведения контроля? | |||
6 | Выполняется ли хотя бы один специфический идентификационный тест для каждой серии материалов (компонентов)? | |||
7 | Выполняется ли полное исследование отклоненных серий материалов, в том числе упаковочных и укупорочных материалов, и принимаются ли, при необходимости, корректирующие и предупреждающие действия? | |||
8 | Существует ли система аттестации и контроля поставщиков? | |||
9 | Выполняется ли подготовка вспомогательных материалов и технологических средств (например, воды, азота, сжатого воздуха) правильно разработанными, построенными и аттестованными системами, имеющими систему технического обслуживания? | |||
10 | Испытаны (аттестованы) ли должным образом упаковочные и укупорочные материалы на предмет отсутствия их реактивности, аддитивных и абсорбирующих свойств по отношению к продукции? | |||
11 | Существует ли система контроля изменений поставщиков материалов, качества и обращения материалов (методов транспортирования и хранения)? | |||
12 | Ведется ли документация на реализацию готовой продукции с указанием номеров серии? | |||
13 | Существует ли система обучения и аттестации персонала, занятого в обращении материалов? |
Общие выводы по результатам проверки раздела "Материалы":