СТО СМК 28-2004 Система менеджмента качества. Управление документацией и записями

     3 Термины и определения, сокращения

В настоящем стандарте применены следующие термины и определения:

3.1 нормативный документ: Документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов

(ИСО/МЭК 2:2004)

3.2 нормативная и техническая документация: Документы, устанавливающие требования

(3.7.3 ГОСТ Р ИСО 9000-2008)

3.3 запись: Документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности

(3.7.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2008)