ОИТ 0011-1999 Система сертификации оборудования, изделий и технологий для ядерных установок, радиационных источников и пунктов хранения. Базовая учебная программа учебных центров системы

     Тема 4.1. Стандарты ИСО серии 9000

Современные требования потребителя к качеству продукции.

Развитие системного подхода в вопросах обеспечения и улучшения качества продукции в стране и за рубежом.

Роль систем качества в решении проблемы качества.

Международные стандарты на системы качества.

История разработки международных стандартов ИСО серии 9000 и их роль в формировании общепризнанных мировой практикой требований к системам качества и оценке соответствия продукции. Использование стандартов ИСО серии 9000 в ядерно-энергетическом комплексе.

Структура и характеристика семейства стандартов ИСО серии 9000.

Основные понятия и определения. Стандарты ИСО 8402.

Концептуальные положения современных систем качества.

Стандарт ИСО 9000-1:1994.

Указания по применению стандартов ИСО 9001-9003.

Стандарт ИСО 9002:1993.

Особенности использования стандартов ИСО 9000-3:1991 и ИСО 9004-4:1994.

Стандарты на системы качества "Модель для обеспечения качества. Стандарты ИСО 9001:1994, ИСО 9002:1994 и ИСО 9003:1994. Структура их построения, основные требования.

Общее руководство качеством и элементы системы качества.

Стандарт ИСО 9004-1:1994. Особенности стандартов ИСО 9004-2, ИСО 9004-3 и ИСО 9004-4. Документация системы качества. Наименование и иерархия документов, порядок их разработки, утверждения, применения и изменения.

Проверка систем качества. Стандарты ИСО 10011-1:1990, ИСО 10011-2:1991 и ИСО 10011-3:1991. Сущность проверки и ее содержание.

МС ИСО серии 9000 в международной практике и национальной политике в области качества (включая Россию).

Структура и область применения стандартов ИСО 9000. Модели системы качества, принципы их выбора.

Основные принципы построения систем качества. Петля качества. Элементы системы качества. Обеспечение качества, управление качеством, улучшение качества на всех стадиях жизненного цикла продукции.

Предупреждение и выявление несоответствий, корректирующие меры, идентификация и прослеживаемость.

Литература - 69, 72, 73, 74, 75.