Принципы обеспечения качества.
Конкретная продукция - конкретная система обеспечения качества.
Ответственность изготовителя за обеспечение качества.
Ответственность поставщика за продукцию, являющуюся результатом совместной деятельности нескольких изготовителей.
Переход от обеспечения качества, основанного на финишном контроле, к обеспечению качества, основанного на управлении производственным процессом.
Ответственность руководителя предприятия за обеспечение и комплексное управление качеством выпускаемой продукции.
Мотивация качества.
Концепция качества и конкурентоспособности продукции.
Обеспечение конкурентоспособности продукции на определенных независимых сегментах рынка.
Литература - 69, 58.