ГОСТ Р 52294-2004 Информационная технология (ИТ). Управление организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения

     4.3.2 Представление целей подразделения

Для отражения уровня проектирования и управления, логикой рабочих процессов и структуризации деятельности в организации используется согласованное представление деятельности подразделения по обеспечению конкретных целей. В этих представлениях в формализованном виде отражаются:

- наименование выделенной цели деятельности подразделения;

- связь с целями более высокого уровня и функциями;

- подразделение, реализующее данную цель, и ответственный работник;

- направленность цели (создание, функционирование, поддержание, развитие, ликвидация);

- ответственный за цель;

- интервал времени, заданный для достижения цели;

- работы, обеспечивающие достижение цели;

- имеющиеся ограничения, условия и факторы;

- индикаторы, отражающие состояние по достижению цели, связанные с ними показатели, методы расчета и механизмы влияния;

- задачи, решаемые для достижения цели;

- типовые состояния оценки достижения цели, характеризующие их индикаторы и критерии;

- принимаемые типовые управленческие решения для достижения целей (ответственные лица, содержание управленческого решения, условия принятия, проводимые мероприятия, требуемые ресурсы, порядок инициирования, согласования, утверждения, исполнения).

Формализации представления целей подразделения должны быть согласованы между собой и соответствовать формализованным представлениям стратегии организации. Представления целей подразделений разрабатываются на уровне подразделений и утверждаются руководством организации.

Степень детализации объектов и применяемые механизмы согласования представлений целей подразделений определяются организацией самостоятельно с учетом предполагаемого уровня их применения в рамках электронного регламента административной и служебной деятельности организации.