ГОСТ Р 52142-2003 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения

     1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг.