Если поставщик и получатель не могут прийти к соглашению о качестве продукта на основе полученных ими результатов испытаний, следует выполнить следующую процедуру.
9.1 Каждая лаборатория должна отвергнуть свои первоначальные результаты, и им следует получить не менее трех других приемлемых результатов на своей собственной контрольной пробе таким образом, чтобы обеспечить выполнение данной работы в условиях повторяемости (сходимости). Затем следует вычислить среднее значение полноценных, приемлемых результатов в каждой лаборатории, отбрасывая при этом выпадающие результаты так, как указано в 6.1.1. Если новые испытания не позволяют разрешить спор, продолжают выполнять процедуру разрешения спора.
Пусть
- среднее значение результатов, полученных поставщиком;
- среднее значение результатов, полученных получателем;
- верхняя граница по спецификации;
- нижняя граница по спецификации;
где ;
.
Это означает, что средние значения и следовало бы сравнить с верхней и нижней границей по спецификации и так, как указано н
иже.
9.1.1 Если или ,
продукт принимают при условии, что (расчет величины изложен в 6.2.1), спор возможен при условии, что .
В последнем случае невозможно с уверенностью установить, соответствует ли продукт требованиям спецификации или нет. Поэтому разрешение спора возможно только путем переговоров.
(Поправка).
9.1.2 Если или ,
спор продолжают вне зависимости от величины разности .
9.2 В случае продолжения спора двум лабораториям необходимо вступить в контакт друг с другом и сравнить процедуры выполнения испытаний и аппаратуру. Вслед за этими исследованиями обе лаборатории должны провести испытания каждая на своей контрольной пробе с целью установления взаимного соответствия. В каждой лаборатории вычисляют среднее значение, по крайней мере, из трех приемлемых результатов. Эти средние значения сравнивают так, как указано в 9.1.
9.3 Если разногласия остаются, следует пригласить третью лабораторию (нейтральную, экспертную или по соглашению сторон) для проведения испытаний, используя третью контрольную пробу. Допустим, что - среднее значение из трех или более приемлемых результатов, полученных третьей лабораторией. Если разность наиболее удаленного среднего значения, принадлежащего одной из лабораторий, и среднего, образованного из средних значений, принадлежащих двум другим оставшимся лабораториям, меньше или равна (расчет этой величины изложен в 6.2.1), то следует выполнить следующую процедуру:
если или , продукт принимают;
если или , продукт бракуют.
(Измененная редакция, Изм. N 1).
9.4 Если разность наиболее удаленного среднего, принадлежащего одной из лабораторий, и среднего, образованного из средних значений, принадлежащих двум другим лабораториям, больше , то следует выполнить следующую процедуру:
если или , продукт принимают;
если или , продукт бракуют.