Настоящий стандарт применяется для пакетов программ. Например, для текстовых процессоров, электронных таблиц, программ баз данных, графических пакетов, программ, реализующих технические и научные функции, и для сервисных программ (утилит).
Стандарт устанавливает:
- требования к пакетам программ (требования к их качеству);
- инструкции по испытанию пакета программ на соответствие его установленным требованиям (инструкции по тестированию, в частности по тестированию третьей стороной).
Стандарт предназначен только для пакетов программ, являющихся объектами продажи и поставки. Стандарт не связан с процессом их производства (включая соответствующие работы и промежуточные продукты, например технические задания). Область применения настоящего стандарта не охватывает систему качества поставщика*.
________________
* Стандарт дополнен приложениями А, В, С.
Примечание - Для некоторых программных средств необходимы дополнительные требования, например для программных средств, критичных по безопасности.
Пользователями настоящего стандарта являются:
a) поставщики, когда они:
1) определяют требования к пакету программ;
2) проектируют формат для описания продуктов;
3) оценивают собственные продукты;
4) выпускают декларации о соответствии (Руководство ИСО/МЭК 22 [1]);
5) обращаются за сертификатами или знаками соответствия (Руководство ИСО/МЭК 23 [2]);
b) органы по сертификации, которые хотят применять схему сертификации третьей стороной (международные, региональные или национальные) (Руководство ИСО/МЭК 16 [3], Руководство ИСО/МЭК 28 [4] и Руководство ИСО/МЭК 44 [5]);
с) испытательные лаборатории, которые желают соблюдать инструкции по тестированию при проведении тестирования для выдачи сертификата или знака соответствия (Руководство ИСО/МЭК 25 [6]);
d) аккредитующие органы, проводящие аккредитацию органов по сертификации и испытательных лабораторий (Руководство ИСО/МЭК 40 [7] и Руководство ИСО/МЭК 58 [8]);
e) аудиторы испытательных лабораторий, проводящие оценку их компетентности (Руководство ИСО/МЭК 58 [8]);
f) покупатели, которые могут:
1) сравнить свои требования с требованиями, описанными в настоящем стандарте;
2) сравнить требования к конкретной рабочей задаче с информацией, приведенной в описаниях продуктов для существующих продуктов;
3) искать сертифицированные продукты;
4) проверить удовлетворение требований по другим аспектам;
g) пользователи, которые выбирают лучшие продукты.