Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области качества служебной (технологической и официальной) информации.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы в области качества служебной информации, входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ.