ГОСТ Р 50936-96 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия (с Изменением N 1) (принят в качестве межгосударственного стандарта ГОСТ 30589-97)

     10 ГАРАНТИИ

10.1 Ремонтное предприятие должно гарантировать соответствие аппаратуры требованиям нормативной документации на изделие конкретного вида.

10.2 В случае отказа заказчика от ремонта аппаратуры в объеме, предложенном предприятием, последнее должно гарантировать соответствие параметров отремонтированной аппаратуры требованиям нормативной документации только в объеме выполненного ремонта, о чем должна быть сделана соответствующая отметка в квитанции (документе и т.д.).

10.3 На устанавливаемые при ремонте новые комплектующие части их гарантийный срок должен соответствовать гарантийному сроку, установленному изготовителем.

10.4 Гарантийный срок на отремонтированный аппарат исчисляют со дня выдачи отремонтированного или восстановленного аппарата заказчику и его считают действительным при соблюдении заказчиком правил эксплуатации.

Гарантийный срок устанавливают равным:

- при проведении ремонта в стационаре:

для телевизоров цветного изображения, видеомагнитофонов и аппаратуры высшей группы сложности - не менее 3 мес, для остальной аппаратуры - не менее 4 мес;

- при проведении ремонта на месте эксплуатации;

для телевизоров цветного изображения, видеомагнитофонов и аппаратуры высшей группы сложности - не менее 1 мес, для остальной аппаратуры - не менее 2 мес.

10.5 В период гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, повторный ремонт аппаратуры проводят за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте.

10.6 При необходимости выполнения повторных ремонтов в течение гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, последний продлевают на период от даты повторного обращения в ремонтное предприятие до даты выдачи аппаратуры.

Текст документа сверен по:

официальное издание

М.: ИПК Издательство стандартов, 1996

Редакция документа с учетом
изменений и дополнений подготовлена
АО "Кодекс"