ГОСТ Р 50936-96 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия (с Изменением N 1) (принят в качестве межгосударственного стандарта ГОСТ 30589-97)

     3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 Ремонт - комплекс операций по восстановлению работоспособности бытовой радиоэлектронной аппаратуры.

3.2 Техническое обслуживание - комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности бытовой радиоэлектронной аппаратуры при использовании ее по назначению.

3.3 Предторговый ремонт - комплекс мероприятий по восстановлению работоспособности бытовой радиоэлектронной аппаратуры у продавца.

3.4 Ремонт в период гарантийного срока, установленного изготовителем или предприятием, выполняющим его функции (далее - изготовителем) - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры в срок, установленный изготовителем, в течение которого предприятие выполняет свои гарантийные обязательства.

3.5 Восстановительный ремонт - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры, потерявшей работоспособность не по вине потребителя в период гарантийного срока, установленного изготовителем, и возвращенной продавцу.

3.6 Ремонт в период срока службы - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры в течение срока службы, установленного в нормативной документации на изделие, или, если он не установлен, то в течение 10 лет с момента продажи изделия.

3.7 Ремонт после истечения установленного срока службы - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры после истечения срока службы, установленного в нормативной документации, или, если он не установлен, то по истечении 10 лет с момента продажи изделия.

3.8 Сопроводительный документ - документ, выдаваемый заказчику при получении бытовой радиоэлектронной аппаратуры из ремонта.

3.9 Эксплуатационные показатели - показатели, обеспечивающие функциональные и потребительские параметры бытовой радиоэлектронной аппаратуры.