5.1 Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и сертифицированных производств может быть плановым и внеплановым.
5.1.1 Проведение планового инспекционного контроля
5.1.1.1 Плановый инспекционный контроль проводят не менее одного раза в год.
5.1.2 Проведение внепланового инспекционного контроля
5.1.2.1 Внеплановый инспекционный контроль проводят в следующих случаях:
- при поступлении информации о претензиях к качеству выпускаемой продукции;
- при существенном изменении организационной структуры проверяемой организации, кадрового состава, финансового положения или элементов системы качества;
- при изменении конструкции продукции, технологии или условий производства, которые могут привести к снижению уровня качества выпускаемой продукции.
5.2 Объекты планового инспекционного контроля
Объектами планового инспекционного контроля являются:
- элементы системы качества*;
________________
* Проверка элементов систем качества носит выборочный характер. За период действия сертификата должны быть проверены все элементы системы качества.
- состояние производственной системы (производства);
- качество продукции;
- результаты внутренних проверок системы качества (для сертифицированных систем качества);
- жалобы и рекламации;
- любые изменения в деятельности проверяемой организации, которые могут повлиять на выполнение требований, предъявляемых при сертификации;
- использование ссылок на сертификат соответствия и применение знака соответствия;
- корректирующие действия по устранению несоответствий, выявленных при сертификации систем качества и сертификации производств или при предыдущем инспекционном контроле в установленные органом по сертификации сроки;
- нововведения.
5.3 Объекты внепланового инспекционного контроля
Объекты внепланового инспекционного контроля определяют в зависимости от причины, вызвавшей необходимость проверки.