ГОСТ Р 50779.52-95 Статистические методы. Приемочный контроль качества по альтернативному признаку
5 СТАТИСТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ ПОСТАВЩИКА
5.1 Ограничение риска другой стороны (риска потребителя при контроле поставщика)
5.1.1 План и схемы СПК, применяемые поставщиком, должны удовлетворять ограничению на риск потребителя при контроле поставщика. В контрактных ситуациях право назначения ограничения на риск потребителя при контроле поставщика принадлежит потребителю. Это ограничение указывают в договоре на поставку или ином документе, являющемся обязательным приложением к договору.
При выпуске продукции без контракта ограничение на риск потребителя при контроле поставщика может устанавливать орган по сертификации, выдавший сертификат на продукцию или систему качества. В иных случаях при выпуске продукции без контракта ограничение на риск потребителя при контроле поставщика должен устанавливать поставщик в технических условиях. Поставщик должен указывать в документации установленное ограничение на риск потребителя или соответствующую степень доверия (таблица 1). Поставщику при этом следует учитывать требования обществ защиты прав потребителя, иных общественных организаций потребителей.
Таблица 1
Степень доверия | Нормативное значение риска потребителя |
Т1 - требование сплошного контроля продукции перед поставкой потребителю | 0 |
Т2 - отсутствие надежной информации о возможностях поставщика обеспечить требуемое качество или информация о низком качестве его поставок, отрицательные отзывы других потребителей | 0,1 |
Т3 - отсутствие сертификата на продукцию и систему обеспечения качества, отсутствие собственного опыта заказов у данного поставщика, отсутствие процедур статистического управления технологическими процессами, но при учете косвенной положительной информации от других потребителей или обществ потребителей | 0,25 |
Т4 - отсутствие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества, но при наличии сертификата на продукцию и продолжительного периода поставок продукции удовлетворительного качества, положительная оценка системы качества самим потребителем, внедрение статистического управления технологическими процессами на отдельных этапах производства | 0,5 |
Т5 - наличие сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9003, применение поставщиком процедур статистического управления технологическими процессами, долговременные поставки высококачественной продукции и т.д. | 0,75 |
Т6 - наличие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9001 или ГОСТ 40.9002, применение поставщиком процедур статистического управления технологическими процессами, положительный опыт собственных заказов у данного поставщика и т.п. | 0,9 |
Т7 - наличие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9001, сертификата на производство, безупречная репутация поставщика, применение поставщиком процедур статистического регулирования технологических процессов, длительный период поставки продукции без претензий и т.п. | 1,0 |
5.1.2 Для целей применения настоящего стандарта ограничение на риск потребителя при контроле поставщика указывают либо в виде нормативного значения риска потребителя , либо в виде степени доверия к поставщику в соответствии с таблицей 1. Иные значения
и степени доверия в настоящем стандарте не применяются.
5.1.3 Выбор степени доверия необходимо осуществлять в зависимости от всей дополнительной информации о поставщике и качестве его продукции. Описание ситуаций для выбора степеней доверия или в таблице 1 является рекомендуемым.
Примечания
1 Специальная степень Т1 (нормативное значение риска потребителя =0) означает отказ от применения или запрещение применения поставщиком выборочного контроля и переход к сплошному контролю готовой продукции перед поставкой потребителю. Эта степень может быть применена только в специальных ситуациях, определенных условиями договора или иными документами.
2 Повышение степени доверия означает увеличение потребителем нормативного значения риска потребителя при контроле поставщика. Однако это не означает снижения гарантий качества поставляемой продукции. Гарантии качества обеспечиваются в этом случае иными средствами поставщика, повлиявшими на повышение доверия со стороны потребителя.
3 Установление потребителем степени доверия Т7 (нормативное значение риска потребителя =1) означает разрешение на поставку партий готовой продукции без приемочного контроля поставщика по полному доверию.
4 Поставщику при заключении договоров следует предпринять все возможные меры для предоставления потребителю (а при сертификации продукции - органу по сертификации) информации о своих возможностях обеспечения качества с целью повысить доверие с его стороны.
5 Потребителю (органу по сертификации) не следует необоснованно стремиться к установлению малых значений (низких степеней доверия), так как это приводит к увеличению объемов выборки при контроле поставщика, повышению себестоимости продукции и может повлиять на ее цену.
5.1.4 Если нормативное значение риска потребителя не установлено, то необходимо применять значение =0,25 (степень доверия Т3).
5.1.5 При выборе плана поставщика для повторного контроля ранее отклоненных партий (в том числе возвращенных от потребителя) степень доверия снижается на одно значение по отношению к установленной.
5.2 Особенности применения схем СПК поставщиком
5.2.1 Схемы СПК следует применять в ситуациях, когда партии продукции произведены в одинаковых условиях и обеспечена стабильность качества от партии к партии.
В этом случае информация о результатах контроля предыдущих партий может быть использована для корректировки степени доверия к поставщику и, соответственно, планов контроля в схемах СПК.
Примечание - При использовании схем СПК в рамках настоящего стандарта решение о приемке всегда принимают в отношении каждой отдельно взятой партии, а не в отношении среднего уровня качества процесса. Результаты контроля предыдущих партий используют лишь как дополнительную информацию для корректировки степени доверия.
5.2.2 Для схемы СПК установленное в соответствии с правилами 5.1 ограничение на риск потребителя при контроле поставщика является ограничением на средний по схеме риск с учетом правил переключения. Настоящий стандарт включает в себя схемы CПK с нормальным и ослабленным контролем.
5.2.3 Переход от нормального контроля к ослабленному соответствует повышению степени доверия потребителя к поставщику.
Переход от ослабленного контроля к нормальному означает понижение степени доверия.
Примечание - В схемах СПК настоящего стандарта риск потребителя для планов ослабленного контроля выше установленного значения , a для планов нормального контроля - ниже
.
5.2.4 В таблице 2 указаны риски потребителя при контроле поставщика для планов нормального и ослабленного контроля схем СПК.
Таблица 2 - Риски потребителя при контроле поставщика для планов нормального и ослабленного контроля схем СПК поставщика