(с изменениями на 15 декабря 2009 года)
__________________________
Утратил силу на основании
Приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 16 декабря 2016 года N 215-П
__________________________
________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 15 декабря 2009 года N 219-П
________________________________
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. N 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», пунктами 3.12, 3.13, 3.14, 3.21, 3.71 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 29 июня 2006 г. N 104-пр «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края»,
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения государственной функции министерства социальной защиты населения Хабаровского края по организации предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Казакова В.П.
Министр
С.И. Частный
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
министерства социальной защиты населения Хабаровского края по исполнению государственной функции
по организации предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями
и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении)
для детей и подростков с ограниченными возможностями
(с изменениями на 15 декабря 2009 года)
1.1. Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по исполнению государственной функции по организации предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
1.2. Административный регламент определяет последовательность действий по исполнению государственной функции по организации предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями (административных процедур} (далее - государственная функция). Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 1995, N 48);
Федеральным законом от 02 августа 1995 г. N 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 32, ст. 3198);
Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации 1995, N 50, ст. 4872);
Приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 14 декабря 1994 г. N 249 «Об утверждении Примерного положения о реабилитационном Центре для детей и подростков с ограниченными возможностями» (документ опубликован не был);
Законом Хабаровского края от 31 января 2005 г. N 260 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2005, N 2 (31));
Постановлением Правительства Хабаровского края от 26 апреля 2005 г. 38-пр «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей на территории Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2005, N 4 (33);
Приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 января 2008 г. N 11-П «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Хабаровском крае» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2008, N 4 (69)).
1.3. Государственная функция исполняется государственными гражданскими служащими министерства социальной защиты населения Хабаровского края
(Раздел изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 15 декабря 2009 года N 219-П - см. предыдущую редакцию).
2. Требования к порядку исполнения государственной функции
2.1.1. Информация о государственной функции, о порядке её исполнения может быть предоставлена:
- непосредственно в Министерстве;
- с использованием средств телефонной связи, каналов передачи данных и обработки информации, электронно-вычислительной техники;
- посредством размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов.
2.1.2. Сведения о местонахождении, контактные телефоны (телефоны для справок, консультаций), интернет-адреса, адреса электронной почты Министерства и структурных подразделений размещаются на официальном сайте министерства www.mszn.kht.ru.
2.1.3. Сведения о режиме работы Министерства и его структурных подразделений сообщаются по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещаются на сайте Министерства.
2.1.4. Информация о процедуре исполнения государственной функции сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации.
2.1.5. На сайте Министерства размещается текст административного регламента.
2.1.6. Требования к информированию
Основными требованиями к информированию являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.7. При ответе на телефонные звонки должностное лицо Министерства, ответственное за информирование об исполнении государственной функции, сняв трубку, должно представляться, назвав:
- наименование структурного подразделения;
- должность;
- фамилию, имя, отчество.
Во время разговора должностное лицо Министерства, ответственное за информирование об исполнении государственной функции, обязано произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
2.1.8. При невозможности дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо Министерства, ответственное за информирование об исполнении государственной функции, обязано предложить заявителю:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное время для консультации.
2.2.1. Консультативно-методическая помощь (справки) предоставляются должностными лицами министерства, ответственными за исполнение государственной функции, по вопросам:
- предоставления мер социальной поддержки детям-инвалидам;
- предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями в соответствии с Государственными стандартами социального обслуживания населения в Хабаровском крае;
- защиты прав и интересов детей-инвалидов;
- стандартизации социального обслуживания;
- предоставления мер социальной поддержки работникам, занятым социальным обслуживанием семей и детей;
- иным вопросам, относящимся к компетенции министерства.
Конечными результатами исполнения государственной функции является организация предоставления социальных услуг детям и подросткам с ограниченными возможностями и воспитывающим их семьям в реабилитационном Центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями»
3.1. Последовательность административных действий (процедур) Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:
- устное и/или письменное консультирование;
- оказание методической помощи;
- контроль качества социальных услуг;
- проведение мониторинга деятельности учреждений.
3.1.1.Устное и/или письменное консультирование
3.1.1.1 Основанием для начала административной процедуры по устному и/или письменному консультированию является устный и/или письменный запрос, поступивший из реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями об оказании консультативно-методической помощи.
3.1.1.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за устное и/или письменное консультирование:
- изучает содержание запроса и материалы к нему;
- устанавливает и анализирует фактические обстоятельства;
- изучает законодательные и иные нормативные правовые акты, отчетные документы, статистические данные и другие материалы;
- выбирает нормы права, подлежащие применению;
- обобщает результаты рассмотрения;
- согласовывает информацию по результатам рассмотрения с курирующим заместителем министра;
- направляет ответ в реабилитационный Центр (отделение) для детей и подростков с ограниченными возможностями в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству.
3.1.2. Оказание методической помощи
3.1.2.1. Начало исполнения административной процедуры - наличие оснований для ее проведения.
Методическая помощь осуществляется в форме семинарских занятий и методических рекомендаций.
3.1.2.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за проведение семинарских занятий проводит комплексное или тематическое семинарское занятие. Семинарское занятие может быть выездным, с целью ознакомления с положительным опытом работы реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
Комплексное семинарское занятие включает изучение разных вопросов деятельности реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
Тематическое семинарское занятие включает изучение отдельных направлений или отдельных вопросов деятельности реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
Выездные семинарские занятия проводятся должностным лицом Министерства, ответственным за проведение семинарского занятия по месту нахождения и (или) ведения деятельности реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
3.1.2.3. Должностное лицо Министерства, ответственное за проведение семинарского занятия:
- осуществляет мониторинг информации о деятельности реабилитационного Центра (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями;
- планирует проведение семинарских занятий;
- готовит проект приказа Министерства о проведении семинарского занятия;
- разрабатывает программу проведения семинарского занятия;
- согласовывает регламент семинарского занятия с курирующим заместителем министра;
- осуществляет организационно - техническую работу по подготовке и проведению семинарского занятия;
- осуществляет подбор законодательных и иных нормативных правовых актов, методических материалов, необходимых для проведения семинара;