2.1.Образовательные услуги предоставляются работникам образования в соответствии с их должностью и запросами.
2.2.Учреждения на основе договора с Департаментом предоставляют образовательные услуги по повышению квалификации работникам образования по четырем учебным блокам: психолого-педагогический, теоретико-методологический, технологический, вариативный.
2.3.Объем курса повышения квалификации составляет не менее 72 часов и не более 240 часов.
2.4.Содержание образования и объем курсов повышения квалификации самостоятельно определяются и корректируются Учреждением. Сроки обучения фиксируются в графиках курсовой подготовки. Численность учебной группы должна быть не менее 25 слушателей, кроме учителей информатики и иностранных языков.
2.5.Учреждение издает и приобретает научно-методические, учебно-методические, информационные материалы об образовательных услугах в рамках соответствующих договоров, заключенных между Департаментом и Учреждением. Департамент формирует единый план-график проведения курсовых мероприятий на каждый календарный год и доводит его до сведения педагогических работников через муниципальные органы управления образованием.
2.6.В соответствии с проектом предложенного графика обладатель Чека самостоятельно избирает учреждение, сроки и формы повышения квалификации (кроме индивидуальных стажировок).
2.7.Обладатель Чека, в порядке исключения, имеет право использовать его для повышения квалификации в составе педагогического коллектива образовательного учреждения, в котором работает.