ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ КРАСНОЯРСКОГО РАЯ
ЗАКОН КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
от 10 июля 2007 года N 2-392
О стандартах качества оказания государственных услуг
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Закона Красноярского края от 07.07.2016 N 10-4776, вступившего в силу в день, следующий за днем официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края http://www.zakon.krskstate.ru - 20.07.2016).
____________________________________________________________________
(с изменениями на 27 июля 2010 года)
_________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966
("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края" № 61 (357), 23.11.2009)
Законом Красноярского края от 8 июля 2010 года N 10-4922
("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края" № 37 (408), 26.07.2010)
_________________________________
Настоящий Закон устанавливает правовые основы разработки и утверждения стандартов качества оказания государственных услуг.
Статья 1. Общие положения
1. В целях настоящего Закона под государственными услугами понимаются услуги, оказываемые физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным заданием органами государственной власти края, краевыми государственными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами исполнительной власти края.
2. Требования, содержащиеся в настоящем Законе, распространяются
на государственные услуги, оказываемые за счет средств краевого бюджета
в следующих областях (сферах):
социальная защита населения;
здравоохранение;
культура;
профессиональное образование;
образование, за исключением профессионального образования;
дорожное хозяйство;
физическая культура и спорт;
туризм (абзац дополнительно включен с 24 ноября 2009 года Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966, - см. предыдущую редакцию);
молодежная политика (абзац дополнительно включен с 24 ноября 2009 года Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966, - см. предыдущую редакцию).
ветеринария (абзац дополнительно включен с 27 июля 2010 года Законом Красноярского края от 8 июля 2010 года N 10-4922, - см. предыдущую редакцию);
агропромышленный комплекс(абзац дополнительно включен с 27 июля 2010 года Законом Красноярского края от 8 июля 2010 года N 10-4922, - см. предыдущую редакцию);
инновационная деятельность(абзац дополнительно включен с 27 июля 2010 года Законом Красноярского края от 8 июля 2010 года N 10-4922, - см. предыдущую редакцию).
3. Стандарты качества государственных услуг должны содержать:
описание категории получателей государственных услуг;
требования к режиму работы краевого государственного учреждения и иного юридического лица;
требования к объему оказываемых государственных услуг;
требования к информационному обеспечению получателей государственных услуг при обращении за оказанием государственных услуг
и в ходе получения государственных услуг;
требования к срокам оказания государственных услуг.
Статья 2. Получатели государственных услуг
Перечень государственных услуг и категории получателей государственных услуг, оказываемых за счет средств краевого бюджета, утверждаются законом края.
Статья 3. Требования к оказанию государственных услуг
1. Органы исполнительной власти края, оказывающие государственные услуги, краевые государственные учреждения, иные юридические лица должны обеспечивать граждан доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании органа исполнительной власти края, краевого государственного учреждения, иного юридического лица о его местонахождении, режиме работы, перечне оказываемых государственных услуг.
2. Срок оказания государственной услуги не должен превышать времени, минимально необходимого для выполнения последовательности действий (принятия решений), необходимых для оказания государственной услуги с соблюдением установленных нормативов интенсивности труда работников, занятых в оказании государственной услуги.
Государственная услуга должна предоставляться в доступное для ее получателя время.
3. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
отсутствие у лица, обратившегося за государственной услугой, права
на ее получение либо полномочий действовать от имени другого лица;
несоответствие документов установленным требованиям (неполный перечень, неправильное заполнение);
наличие в представленных документах сведений, не соответствующих действительности.
Статья 4. Контроль за оказанием государственных услуг
Контроль за оказанием государственных услуг осуществляется:
получателями государственных услуг в процессе получения государственных услуг;
заинтересованными лицами, иными некоммерческими организациями
в форме проведения по их инициативе (с их участием) анализа соблюдения стандарта качества оказания государственных услуг;
органами государственной власти в соответствии с их компетенцией.
Статья 5. Дополнительные требования к оказанию государственных услуг
1. Требования к оказанию государственных услуг в части требований к режиму работы органа исполнительной власти края, краевого государственного учреждения и иного юридического лица, к объему оказываемых государственных услуг утверждаются Правительством Красноярского края (пункт в редакции, введенной в действие с 24 ноября 2009 года Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966, - см. предыдущую редакцию).
2. Требования к оказанию государственных услуг, утверждаемые Правительством Красноярского края, не должны быть ниже требований к оказанию государственных услуг, содержащихся в законодательстве Российской Федерации (пункт в редакции, введенной в действие с 24 ноября 2009 года Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966, - см. предыдущую редакцию).
Статья 6. Вступление настоящего Закона в силу
Настоящий Закон (за исключением статьи 2) вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования в газете «Краевой вестник» - приложении к газете «Вечерний Красноярск».
Статья 2 настоящего Закона вступает в силу с 1 января 2008 года. До принятия закона края об утверждении перечня государственных услуг и категорий получателей государственных услуг перечень государственных услуг и категории их получателей утверждаются Правительством Красноярского края (абзац в редакции, введенной в действие с 24 ноября 2009 года Законом Красноярского края от 12 ноября 2009 года N 9-3966, - см. предыдущую редакцию).
Губернатор
Красноярского края
А. Г. Хлопонин
